Vai Nintendo nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Nintendo Account — nevar pieteikties

Ja pierakstīšanās beidzas ar kļūdu vai lapa vienkārši ielādējas mūžīgi, vispirms pārbaudi, vai ievadītā e-pasta adrese un parole ir pareizas. Ja esi aizmirsis paroli, izmanto atjaunošanas saiti — tā tiek nosūtīta uz reģistrēto e-pastu dažu minūšu laikā. Ja konta verifikācijas kods neierodas, pārbaudi surogātpasta mapi. Mēdz palīdzēt arī pārlūkprogrammas kešatmiņas un sīkdatņu notīrīšana.

Nintendo eShop neatveras vai sasalst

Veikals ir jutīgs pret serveru slodzi, īpaši pēc lielu izlaišanu paziņojumiem. Ja eShop ielādējas daļēji vai sasalst vidū — restartē konsoli, turot ieslēgšanas pogu 3 sekundes. Pēc tam pārbaudi Nintendo serveru statusu oficiālajā lapā nintendo.​com/​consumer/​network. Ja problēma atkārtojas, izdzēs eShop kešatmiņu konsoļu iestatījumos sadaļā 'Datu pārvaldība'.

Maksājums eShop neizdodas

• Pārbaudi, vai kartes derīguma termiņš nav beidzies un vai norēķinu adrese sakrīt ar bankas datiem
• Pārliecinies, ka karte ir aktivizēta starptautiskiem maksājumiem
• Pamēģini pievienot jaunu maksāšanas veidu, jo dažkārt sistēma noraida iepriekš saglabātus datus
• Kā alternatīvu izmanto Nintendo eShop dāvanu karti — tā darbojas neatkarīgi no bankas

Augsts ping spēlējot tiešsaistē

Nintendo Switch tiešsaistes kvalitāte ir atkarīga no savienojuma veida. Vadu savienojums caur USB-LAN adapteri sniedz ievērojami zemāku ping nekā Wi-Fi. Ja izmanto bezvadu tīklu, novieto konsoli tuvāk maršrutētājam un pārbauidi, vai citas ierīces nepatērē joslas platumu fona lejupielādēm. Ieteicams arī iestatīt konsoles IP adresi kā statisku un atvērt portus 1–65535 UDP maršrutētāja iestatījumos.

Tiešsaistes spēle nepievieno citiem

• Pārbaudi Nintendo Switch Online abonementu — tā derīguma termiņu var skatīt Nintendo Account profilā
• Pārliecinies, ka NAT tips ir A vai B — C un D tips bieži bloķē savienojumus
• Restartē maršrutētāju un mēģini vēlreiz

Spēļu saturs netiek lejupielādēts

Ja lejupielāde apstājas vai parāda kļūdas kodu, vispirms pārliecinies, ka microSD kartē vai iekšējā atmiņā ir pietiekami daudz brīvas vietas. Kļūdas kods 2618-0513 parasti norāda uz savienojuma pārtraukumu — atcelini lejupielādi un sāc no jauna. Ja problēma saglabājas, ieslēdz konsoli drošajā režīmā un veic sistēmas atjauninājumu.