Czy Nintendo nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

eShop nie ładuje się lub pokazuje błąd

Kiedy sklep cyfrowy odmawia współpracy, sprawdź stan serwerów na oficjalnej stronie Nintendo. Problem często pojawia się podczas premier gier lub wyprzedaży, gdy infrastruktura jest przeciążona. Wyloguj się z konta, wyczyść pamięć podręczną konsoli w ustawieniach systemowych i spróbuj ponownie. Jeśli to nie pomoże, usuń powiązanie karty płatniczej i dodaj ją od nowa.

Błędy płatności podczas zakupu

• Upewnij się, że dane karty są aktualne i poprawnie wprowadzone
• Sprawdź limit dostępnych środków i czy karta jest akceptowana międzynarodowo
• Zmień metodę płatności na kod prepaid lub PayPal
• Zrestartuj konsolę przed kolejną próbą transakcji

Problemy z logowaniem do Nintendo Account

System zgłasza nieprawidłowe hasło mimo pewności co do jego poprawności. Spróbuj zalogować się przez przeglądarkę na komputerze lub smartfonie zamiast przez konsolę. Zresetuj hasło przez pocztę elektroniczną. Jeśli włączyłeś weryfikację dwuetapową, sprawdź poprawność kodu z aplikacji autoryzującej. Czasem problem leży po stronie synchronizacji czasu w konsoli.

Wysoki ping w grach online

Opóźnienia podczas rozgrywki wieloosobowej często wynikają z połączenia Wi-Fi. Przełącz się na kabel Ethernet przez adapter USB dla Switch. Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle na konsoli. Sprawdź, czy inni użytkownicy sieci nie pobierają dużych plików. W ustawieniach routera ustaw priorytet dla konsoli w QoS.

Gry nie pobierają się lub instalacja się zawiesza

Anuluj pobieranie, zrestartuj Switch i uruchom je ponownie. Sprawdź dostępne miejsce na karcie pamięci lub w pamięci wewnętrznej. Usuń nieużywane gry i ich dane aktualizacyjne. Problem może też wynikać z uszkodzonej karty microSD - przetestuj ją na innym urządzeniu lub spróbuj pobierać bez niej.