Vai Google Meet nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Kamera vai mikrofons nedarbojas sapulcē

Visbiežāk problēma ir pārlūkprogrammas atļaujās. Atver vietnes iestatījumus (slēdzenes ikona adreses joslā) un pārbaudi, vai kamerai un mikrofonam ir piešķirta piekļuve. Ja atļaujas ir pareizas, pārbaudi, vai cita lietotne — piemēram, Zoom vai Skype — nav satvērusi ierīci fonā. Restartē pārlūku un mēģini vēlreiz.

Skaņa nesasniedz pārējos dalībniekus

Iespējams, izvēlēta nepareiza audio izvades ierīce. Google Meet iestatījumos (zīmuļa ikona) atver sadaļu 'Audio' un pārbaudi, vai norādīta pareizā mikrofona un skaļruņa kombinācija. Datorā ar vairākām audio ierīcēm operētājsistēma var automātiski pārslēgties uz nepareizo.

Video attēls sasalst vai raustās

Šī parādība gandrīz vienmēr norāda uz nestabilu interneta savienojumu. Pārbaudi savienojuma ātrumu — Meet komfortablai darbībai vajadzīgi vismaz 3,2 Mbps augšupielādei HD režīmā. Ja internets ir vājš, izslēdz savu kameru, lai samazinātu slodzi, un lūdz to pašu citiem dalībniekiem.

Nevar pievienoties sapulces saitei

• Pārbaudi, vai saite nav novecojusi vai nepareizi kopēta — Meet kodi ir derīgi ierobežotu laiku.
• Piesakies ar pareizo Google kontu, jo daži sapulču rīkotāji ierobežo piekļuvi konkrētai organizācijai.
• Iztīri pārlūka kešatmiņu un sīkdatnes, tad mēģini vēlreiz.
• Mobilajā lietotnē atjaunini to līdz jaunākajai versijai.

Ekrāna koplietošana nedarbojas

MacOS lietotājiem papildus pārlūka atļaujām jāpiešķir ekrāna ierakstīšanas tiesības Sistēmas iestatījumos sadaļā 'Privātums un drošība'. Bez tām poga 'Dalīties ar ekrānu' būs neaktīva vai rādīs tukšu ekrānu citiem dalībniekiem.

Ziņojumi čatā netiek nosūtīti

Ja sapulces čatā ziņas 'iestrēgst', parasti vainojams nestabils savienojums vai pārlūka paplašinājumi. Mēģini atspējot paplašinājumus vai atvērt Meet inkognito logā.

Mobilā lietotne negāž vai sasalst

• Restartē lietotni un pārbaudi, vai nav gaidošs atjauninājums App Store vai Google Play.
• Atbrīvo ierīces atmiņu — ja tā ir pilna, video apstrāde var apstāties.
• Pārslēdzies no Wi-Fi uz mobilo datu tīklu vai otrādi, lai izslēgtu maršrutētāja problēmu.