Vai Guilded nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Nevar pieslēgties kontam

Ja pieteikšanās neizdodas, vispirms pārbaudi, vai pareizi ievadīts e-pasts un parole. Guilded reģistrē lielos un mazos burtus, tāpēc caps lock var būt vaininieks. Ja parole aizmirsta, izmanto 'Aizmirsu paroli' un pārbaudi surogātpasta mapi — apstiprinājuma vēstule nereti nokļūst tur. Ja konts saistīts ar Discord, pārliecinies, ka arī tur pieteikšanās darbojas bez kļūdām.

Ziņojumi netiek nosūtīti

Problēma bieži rodas nestabilas interneta savienojuma dēļ. Atver citu vietni vai lietotni — ja arī tur ir problēmas, jautājums nav Guilded pusē. Mēģini pārlādēt lapu vai restartēt mobilo lietotni. Ja savienojums ir stabils, bet ziņojumi joprojām neiet, iztīri pārlūka kešatmiņu vai atjaunini lietotni uz jaunāko versiju.

Attēli un video netiek ielādēti

Mediafailu ielādes kļūmes parasti saistītas ar:

• lēnu vai nepastāvīgu interneta pieslēgumu
• novecojušu pārlūkprogrammu vai lietotni
• pilnu ierīces kešatmiņu
• servera pārslogotību pīķa stundās

Mēģini atvērt attēlu jaunā cilnē vai pagaidi dažas minūtes un mēģini vēlreiz.

Augsts ping serverī

Ja spēļu serverī latentums ir liels, pārbaudi, cik dalībnieku tajā atrodas vienlaikus. Ļoti apdzīvotos serveros balss kanāli var palēnināties. Mainies uz tuvāku reģionu servera iestatījumos, ja administrators to atļauj, vai savienojies ar maršrutētāju pa kabeli, nevis Wi-Fi.

Lietotne sasalst vai nereaģē

Mobilajai lietotnei vajadzētu darboties uz iOS 14+ vai Android 8+. Ja saskarne sasalst, aizvēr lietotni pilnībā un atver no jauna. Ja nepalīdz, atinstalē un uzstādi no jauna — tas atjauno konfigurācijas failus un novērš bojātas instalācijas problēmas.

Paziņojumi nepienāk

Pārbaudi paziņojumu iestatījumus konkrētajā serverī — tie var būt izslēgti atsevišķam kanālam. Ierīces sistēmas iestatījumos pārliecinies, ka Guilded drīkst sūtīt paziņojumus. Android ierīcēs pārbaudi arī akumulatora optimizācijas iestatījumus — tie bieži bloķē fona procesus.

Meklēšana neatrod rezultātus

Ja meklēšana serverī nedod nekādus rezultātus, tas var būt indeksēšanas kavējums. Mēģini meklēt citādākus atslēgvārdus vai izmantot filtrus pēc datuma. Pilns pārlūka kešs arī var ietekmēt meklēšanas funkciju — iztīri to un mēģini vēlreiz.