Vai Notion nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Notion neatveras vai ielādējas mūžīgi

Ja darba vieta nekādi nepalaižas, vispirms pārbaudi interneta savienojumu — reizēm problēma ir tieši tur. Notīri pārlūka kešatmiņu un sīkfailus, pēc tam mēģini ielādēt lapu no jauna. Ja izmanto lietotni, nevis pārlūku, mēģini pieteikties tieši notion.so — tā var noskaidrot, vai problēma ir lietotnē vai serverī.

Pieteikšanās neizdodas kontā

Visbiežākā iemesla — nepareizs e-pasts vai beidzies sesijas tokens. Notion izmanto maģisko saiti uz e-pastu, nevis paroli, tāpēc pārbaudi, vai saite nav novecojusi — tā darbojas tikai dažas minūtes. Ja vēstule neierodas, apskatiet surogātpasta mapi. Mēģini pieteikties citā pārlūkā vai inkognito režīmā.

Lietotne sasalst vai nereaģē

Sasalšana bieži notiek, ja atvērti daudz smagu dokumentu vienlaikus. Restartē lietotni — mobilajā ierīcē pilnībā aizver to no fona procesiem. Datorā palīdz arī kešatmiņas dzēšana: izvēlnē atrod Help & Support → Clear cache.

Attēli un faili netiek ielādēti

Ja lapā redzami tukši bloki vai bojātu failu ikonas:

• Pārlādē lapu ar Ctrl+Shift+R (Windows) vai Cmd+Shift+R (Mac)
• Pārbaudi, vai faila izmērs nepārsniedz pieļaujamo — bezmaksas plānā limits ir 5 MB vienam failam
• Mēģini atvērt dokumentu citā ierīcē, lai noskaidrotu, vai problēma ir lokāla

Izmaiņas netiek saglabātas

Notion saglabā automātiski, taču, ja savienojums pārtrūkst, izmaiņas var pazust. Pārlūka versijā augšā parādās brīdinājums par bezsaistes režīmu. Mobilajā lietotnē bezsaistes režīms darbojas ierobežoti — svarīgus ierakstus labāk kopē starpliktuvē pirms aizvēršanas.

Meklēšana neatrod dokumentus

Ja meklēšana atgriež tukšus rezultātus vai neatbilstošus dokumentus, iemesls parasti ir indeksa aizkave. Pagaidi dažas minūtes pēc jauna dokumenta izveides. Ja problēma turpinās, izrakstās no konta un piesakās atkārtoti — tas atjauno meklēšanas indeksu.

Koplietošanas saite nedarbojas

Ja adresāts redz kļūdu, atverot kopīgotu lapu, pārbaudi koplietošanas iestatījumus: Share → Share to web jābūt ieslēgtam. Ja saite bija izveidota agrāk, iespējams, tā tika atspējota kādu iestatījumu maiņas laikā — izveido jaunu.