Kas teenus Notion on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Notion ei avane või laadib aeglaselt

Kui leht jääb tühjaks või keerleb laadimisikoon lõputult, kontrolli esmalt oma internetiühendust. Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised — Notion salvestab sinna palju andmeid, mis võivad rikutud saada. Kui kasutad rakendust, proovi see täielikult sulgeda ja uuesti avada. Sageli aitab ka lehe värskendamine klahvikombinatsiooniga Ctrl+Shift+R (Mac-il Cmd+Shift+R).

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Kui kasutajanimi ja parool on õiged, kuid süsteem ei lase sisse, proovi järgmist:

• Kontrolli, kas kasutad õiget e-posti aadressi — tihti on inimestel mitu kontot
• Tühista brauseri autofill ja sisesta andmed käsitsi
• Kui kasutad Google'i või Apple'i kaudu sisselogimist, kontrolli, kas vastav konto töötab
• Proovi sisse logida inkognito aknas, et välistada laiendite mõju

Mobiilirakendus hangub või crashib

Androidi ja iOS-i rakendus võib hanguda, kui vahemälu on liiga suur. Mine rakenduse seadetesse ja tühjenda vahemälu. Kui see ei aita, desinstalli rakendus ja installi uuesti — see ei kustuta su andmeid, kuna kõik on pilves.

Muudatused ei salvestu õigesti

Notion sünkroonib andmeid reaalajas, kuid kehva ühenduse korral võivad muudatused kaduma minna. Kui märkad, et sisu on vana, logi välja ja uuesti sisse. Kontrolli ka seda, kas lehekülje allosas kuvatakse sünkroonimise olek — punane ikoon tähendab probleemi serveriga.

Piltide ja failide laadimine ebaõnnestub

Meediafailid ei avane sageli siis, kui võrguühendus on ebastabiilne või brauser blokeerib väliseid ressursse. Kontrolli brauseri konsoolist (F12), kas esineb 403 või 504 veateateid. Proovi fail uuesti üles laadida või kasuta teist brauserit.

Otsingufunktsioon ei leia tulemusi

Sisemise otsingu tööriist indekseerib sisu mitte alati koheselt. Kui äsja loodud lehte ei leita, oota mõni minut ja proovi uuesti. Kui probleem püsib, proovi otsida lühema märksõnaga või kontrolli, kas leht on prügikastis.

Koostöö reaalajas ei tööta

Kui kolleegide kursorid ei ilmu või muudatused ei kuvandu reaalajas, on tõenäoliselt tegu WebSocket-ühenduse katkemisega. Värskenda lehte — enamasti taastab see ühenduse. Kui töötad ettevõtte võrgus, võib tulemüür piirata vajalikke porte.