Vai Twitch nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Straume neielādējas vai sastingst

Visbiežākais iemesls — nepietiekams interneta ātrums. Twitch rekomendē vismaz 6 Mbps augšupielādei straumēšanai un 3–5 Mbps lejupielādei skatīšanās laikā. Pārbaudi savienojuma ātrumu un, ja tas ir robežās, restartē maršrutētāju. Ja skaties pārlūkā, notīri kešatmiņu un sīkdatnes — tas bieži vien atrisina sasalšanas problēmu.

Pieteikšanās neizdodas kontā

Ja parole tiek noraidīta, vispirms pārbaudi, vai nav ieslēgts Caps Lock. Divpakāpju autentifikācija var bloķēt pieeju, ja kods no lietotnes ir novecojis — laiks ierīcē un serverī var nesakrist. Sinchrorizē ierīces pulksteni ar interneta laiku un mēģini vēlreiz. Ja nekas nepalīdz, izmanto paroles atjaunošanas opciju.

Video kvalitāte ir zema vai lēkā

Twitch automātiski pielāgo kvalitāti atbilstoši savienojumam. Ja tas nestrādā pareizi, manuāli iestatiet vajadzīgo izšķirtspēju video atskaņotāja iestatījumos. Tāpat pārbaudi, vai citas ierīces tajā pašā tīklā neizmanto lielu joslas platumu.

Chats nedarbojas vai ziņas netiek sūtītas

• Pārlādē lapu — bieži vien chata savienojums tiek atjaunots automātiski.
• Pārbaudi, vai konts nav ievietots chata aizlieguma režīmā konkrētajā kanālā.
• Ja izmanto pārlūku, izmēģini inkognito režīmu, lai izslēgtu paplašinājumu ietekmi.
• Pārbaudīts risinājums — pārslēgties uz Twitch mobilo lietotni.

Mobilā lietotne sasalst vai nereaģē

Izej no lietotnes pilnībā un atver to no jauna. Ja problēma atkārtojas, pārbaudi, vai ir pieejams lietotnes atjauninājums — novecojušas versijas bieži strādā nestabili. Viedtālrunī notīri lietotnes kešatmiņu iestatījumos, nevis dzēš datus.

Paziņojumi no kanāliem nepienāk

Pārbaudi gan lietotnes paziņojumu iestatījumus, gan tālruņa sistēmas atļaujas — abiem jābūt ieslēgtiem. Ja esi abonējis kanālu, bet neesi ieslēdzis zvaniņu ikonu, paziņojumi netiks sūtīti.

Meklēšana neatrod kanālus vai spēles

Ja meklēšanas rezultāti ir tukši vai neprecīzi, mēģini ievadīt nosaukumu bez speciālajām rakstzīmēm. Pārlūkā šo problēmu bieži novērš lapas pilnīga pārlādēšana ar Ctrl+Shift+R, kas apiet kešatmiņu un iegūst svaigu saturu no servera.