Is GoDaddy offline? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Kan niet inloggen op het account

Als je inlogproblemen ervaart, controleer eerst of je e-mailadres en wachtwoord correct zijn ingevoerd. Let op hoofdletters en spaties. Probeer het wachtwoord te resetten via de hersteloptie. Wis de browsercache en cookies, of test het inloggen in een incognitomodus. Soms helpt het om over te schakelen naar een andere browser.

Betalingen worden geweigerd of niet verwerkt

• Controleer of je betaalmethode nog geldig is en voldoende saldo heeft
• Zorg dat de factureringsgegevens overeenkomen met je bankgegevens
• Probeer een alternatieve betaalmethode zoals PayPal of een andere creditcard
• Schakel eventuele popup-blockers uit die het betalingsproces kunnen verstoren

Website laadt niet of is onbereikbaar

Een niet werkende website kan te maken hebben met DNS-propagatie na recente wijzigingen. Dit proces duurt meestal 24 tot 48 uur. Check of je nameservers correct zijn geconfigureerd in het domeinbeheer. Test de site op verschillende apparaten en internetverbindingen om uit te sluiten dat het een lokaal probleem is. Controleer in je account of er geen openstaande facturen zijn die hosting kunnen blokkeren.

E-mailberichten komen niet aan of verzenden niet

• Verifieer de SMTP- en IMAP-instellingen in je e-mailclient
• Controleer of je opslaglimiet niet is bereikt
• Kijk in de spam- of quarantainemappen
• Test het verzenden via webmail om clientproblemen uit te sluiten

Website builder interface reageert traag

Wis de browsercache grondig en herstart de browser. Schakel browserextensies tijdelijk uit, vooral adblockers. Probeer de editor in een ander browservenster te openen. Bij complexe sites met veel media kan het laden langer duren.

Domeintransfer blijft hangen of mislukt

Controleer of het domein niet vergrendeld is in je account. De authorization code moet correct zijn ingevoerd. Zorg dat het domein minimaal 60 dagen geleden is geregistreerd of overgedragen. Verifieer dat de contactgegevens up-to-date zijn voor eventuele verificatie-e-mails.