Heeft Reddit een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Berichten worden niet verzonden

Als je comments of posts niet kunt plaatsen, controleer eerst je internetverbinding. Schakel tussen wifi en mobiele data om te testen waar het probleem ligt. Verwijder de app-cache via je telefooninstellingen of herinstalleer de applicatie volledig. Een tijdelijke shadowban door te veel berichten in korte tijd kan ook de oorzaak zijn.

Video's laden niet of blijven hangen

• Schakel tussen verschillende videokwaliteiten in de instellingen
• Wis de browsercache of app-data volledig
• Update naar de nieuwste versie van de app
• Probeer de oude Reddit-interface via old.reddit.com
• Controleer of autoplay is ingeschakeld in je voorkeuren

Inlogproblemen met je account

Wachtwoord vergeten gebeurt vaak, maar de resetmail kan in je spam terechtkomen. Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt en of tweefactorauthenticatie correct is ingesteld. Browser-cookies kunnen ook problemen veroorzaken, dus probeer incognito-modus of een andere browser.

Feed vernieuwt niet automatisch

De homepage toont soms oude posts ondanks verversen. Trek het scherm helemaal naar beneden tot het laadsymbool verschijnt en wacht enkele seconden. In de app helpt het om tussen verschillende sorteeropties te schakelen: Hot, New, Top. Force-stop de applicatie via systeeminstellingen en open deze opnieuw.

Afbeeldingen worden niet weergegeven

• Schakel naar een andere DNS-server zoals 8.8.8.8
• Controleer of je adblocker Reddit niet blokkeert
• Test of imgur-links wel werken, vaak is dat de bron
• Verlaag de datakwaliteit in mobiele instellingen

Hoge latency bij livestreams

Streams bufferen vaak door serverbelasting. Verlaag de videokwaliteit handmatig en sluit ongbruikte apps die bandbreedte gebruiken. Een 4G-verbinding werkt soms stabieler dan overbelaste wifi-netwerken tijdens piekuren.