Google Travel est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

De pagina laadt niet of blijft hangen

Als Google Travel plots stopt met laden of vastloopt op een leeg scherm, ligt het probleem meestal bij de browsercache. Wis de cache en cookies volledig, sluit de browser af en open de site opnieuw. Werkt het nog steeds niet, probeer dan een andere browser of schakel extensies tijdelijk uit — adblockers en scriptblockers verstoren regelmatig het laden van reisplannen en zoekresultaten.

Zoekresultaten voor vluchten verschijnen niet

Dit gebeurt vaker dan je denkt, vooral bij brede zoekopdrachten met flexibele datums. Verfijn de zoekopdracht: kies specifieke datums en luchthavens in plaats van regio's. Als de resultaten blijven uitblijven, controleer dan de internetverbinding — een onstabiele verbinding zorgt ervoor dat de zoekmodule halverwege afbreekt zonder foutmelding.

Hotelprijzen of beschikbaarheid laden niet

Soms toont de interface wel hotels, maar blijven prijzen laden of verschijnt er een foutmelding bij het ophalen van beschikbaarheid. Dit is vaak een tijdelijk serverprobleem aan de kant van de aangesloten boekingspartners. Wacht een paar minuten en vernieuw de pagina. Helpt dat niet, probeer dan de zoekopdracht opnieuw in te stellen zonder filters.

Betaling wordt niet verwerkt

• Controleer of de kaartgegevens correct zijn ingevoerd, inclusief de vervaldatum en de CVC-code.
• Neem contact op met je bank als de betaling wordt geblokkeerd — veel banken blokkeren automatisch internationale reistransacties.
• Probeer een andere betaalmethode als de eerste herhaaldelijk mislukt.
• Zorg dat je browser cookies van derden toestaat, want sommige betaalpagina's werken niet zonder.

App crasht bij het openen van reisplan

De mobiele app van Google Travel crasht soms bij het openen van opgeslagen reisplannen, met name na een update. Verwijder de app en installeer hem opnieuw via de officiële appstore. Zorg ook dat het besturingssysteem van je telefoon up-to-date is — oudere versies van Android of iOS veroorzaken compatibiliteitsproblemen met de nieuwste versie van de app.

Kaarten en locaties worden niet weergegeven

Als de kaartweergave leeg blijft of locatiepinnen niet verschijnen, ligt dat doorgaans aan een probleem met de locatieservice of een trage verbinding. Geef de browser of app toestemming om je locatie te gebruiken. Bij een trage verbinding schakelt de kaartmodule automatisch terug naar een vereenvoudigde weergave, maar soms mislukt zelfs dat en blijft het scherm leeg.

Opgeslagen trips verdwijnen of synchroniseren niet

• Controleer of je bent ingelogd op het juiste Google-account.
• Synchronisatie van reisplannen vereist een actieve internetverbinding — offline werkt dit niet.
• Als trips na het inloggen nog steeds ontbreken, log dan uit en opnieuw in om de synchronisatie te forceren.