Mobile Legends est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

De app laadt geen weerdata

AccuWeather haalt gegevens op via je internetverbinding. Als de app vastloopt op een laadscherm, controleer dan eerst of je mobiele data of wifi actief is. Zet vliegtuigmodus kort aan en weer uit om de verbinding te resetten. Lukt het nog steeds niet, wis dan de cache van de app via de app-instellingen van je telefoon. Op iOS verwijder en herinstalleer je de app, want iOS heeft geen aparte cache-wisfunctie.

Website reageert niet of is onbereikbaar

Als accuweather.com niet laadt, test dan of andere websites wel werken. Is dat zo, probeer dan een andere browser of wis de browsercache en cookies. Soms blokkeert een verouderde DNS-instelling de verbinding. Verander je DNS tijdelijk naar 8.8.8.8 of 1.1.1.1 via je netwerkinstellingen en probeer opnieuw.

Locatie wordt niet herkend in de zoekbalk

Typ je een plaatsnaam en verschijnen er geen resultaten, dan kan het liggen aan:

• een te korte of te vage zoekopdracht: gebruik de volledige plaatsnaam plus het land
• een tijdelijk probleem met de zoekindex op de servers
• speciale tekens of accenten die de zoekopdracht verstoren, probeer dan een vereenvoudigde spelling

Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.

GPS-locatie werkt niet in de app

De app gebruikt je apparaatlocatie voor automatische weersvoorspellingen. Als die niet werkt, controleer dan of locatietoegang is ingeschakeld voor de app in je telefooninstellingen. Zorg dat je nauwkeurige locatie hebt ingeschakeld en niet alleen de geschatte variant op basis van wifi.

Kaarten en radar laden niet

Weerradar en interactieve kaarten zijn zwaar voor je verbinding. Bij een trage of onstabiele internetverbinding laden ze soms niet of blijven ze hangen. Schakel over naar een sterkere wifi-verbinding. Als het probleem aanhoudt op meerdere netwerken, is er waarschijnlijk een tijdelijke storing aan de serverzijde. Wacht dan tien tot twintig minuten en ververs de pagina of herstart de app.

Meldingen komen niet aan op je telefoon

• Controleer of pushmeldingen zijn toegestaan voor de app in je systeeminstellingen
• Zorg dat energiebesparingsmodus de app niet op de achtergrond beperkt
• Verifieer of de gewenste meldingen ook binnen de app zelf zijn ingeschakeld

App bevriest bij het wisselen van locatie

Dit komt vaak voor na een app-update die niet volledig is geïnstalleerd. Herstart je telefoon en open de app opnieuw. Blijft het bevriezen, verwijder dan de app volledig en installeer de nieuwste versie opnieuw via de App Store of Google Play.