Uit welke provincies de meeste meldingen over deze dienst in de afgelopen 24 uur zijn binnengekomen.
Toont waar de service-URL niet bereikbaar was tijdens de gedetecteerde storingsperioden. Percentages geven het aandeel mislukte controles aan vanaf monitoringlocaties in elk land.
Tik op wat er misgaat — één klik helpt duizenden anderen de storing te zien.
AccuWeather haalt gegevens op via je internetverbinding. Als de app vastloopt op een laadscherm, controleer dan eerst of je mobiele data of wifi actief is. Zet vliegtuigmodus kort aan en weer uit om de verbinding te resetten. Lukt het nog steeds niet, wis dan de cache van de app via de app-instellingen van je telefoon. Op iOS verwijder en herinstalleer je de app, want iOS heeft geen aparte cache-wisfunctie.
Als accuweather.com niet laadt, test dan of andere websites wel werken. Is dat zo, probeer dan een andere browser of wis de browsercache en cookies. Soms blokkeert een verouderde DNS-instelling de verbinding. Verander je DNS tijdelijk naar 8.8.8.8 of 1.1.1.1 via je netwerkinstellingen en probeer opnieuw.
Typ je een plaatsnaam en verschijnen er geen resultaten, dan kan het liggen aan:
Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.
De app gebruikt je apparaatlocatie voor automatische weersvoorspellingen. Als die niet werkt, controleer dan of locatietoegang is ingeschakeld voor de app in je telefooninstellingen. Zorg dat je nauwkeurige locatie hebt ingeschakeld en niet alleen de geschatte variant op basis van wifi.
Weerradar en interactieve kaarten zijn zwaar voor je verbinding. Bij een trage of onstabiele internetverbinding laden ze soms niet of blijven ze hangen. Schakel over naar een sterkere wifi-verbinding. Als het probleem aanhoudt op meerdere netwerken, is er waarschijnlijk een tijdelijke storing aan de serverzijde. Wacht dan tien tot twintig minuten en ververs de pagina of herstart de app.
Dit komt vaak voor na een app-update die niet volledig is geïnstalleerd. Herstart je telefoon en open de app opnieuw. Blijft het bevriezen, verwijder dan de app volledig en installeer de nieuwste versie opnieuw via de App Store of Google Play.