Heeft Patreon een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Rockstar Games Launcher start niet op

De launcher weigert soms te starten na een Windows-update of een beschadigd installatiebestand. Verwijder de applicatie volledig via het configuratiescherm, download de nieuwste versie van de officiële website en installeer opnieuw. Zorg dat antivirussoftware de launcher niet blokkeert door een uitzondering toe te voegen.

Kan niet inloggen op Social Club

Controleer eerst of het wachtwoord correct is en reset het via de e-maillink als je twijfelt. Als tweestapsverificatie actief is, controleer dan of de tijd op je telefoon gesynchroniseerd is — een verschil van enkele seconden blokkeert de verificatiecode al. Wis de browsercache als je via de website probeert in te loggen.

GTA Online servers niet bereikbaar

• Controleer de officiële statuspagina van Rockstar Games voor actuele storingen
• Herstart je router en wacht 60 seconden voor je opnieuw verbindt
• Stel een alternatieve DNS in, zoals 8.8.8.8 of 1.1.1.1
• Controleer of de poorten 6672 (UDP) en 61455–61458 open zijn in je firewall

Hoge ping tijdens het spelen

Een hoge latentie in GTA Online komt vaak door een overbelaste verbinding. Sluit achtergrondapplicaties die bandbreedte gebruiken, zoals streamingdiensten of cloudopslag. Een bekabelde verbinding presteert aanzienlijk stabieler dan wifi bij online gaming.

Betaling mislukt in de Rockstar Store

Controleer of je betaalkaart 3D Secure ondersteunt en dat de transactielimiet niet bereikt is. Sommige banken blokkeren automatisch betalingen aan buitenlandse gamingplatforms. Neem contact op met je bank om de blokkering op te heffen of gebruik een alternatieve betaalmethode zoals PayPal.

Spelupdate downloadt niet of stopt

• Controleer of er voldoende schijfruimte beschikbaar is
• Pauzeer de download en hervat deze na 30 seconden
• Controleer de integriteit van de gamebestanden via de launcher
• Schakel tijdelijk je firewall uit om te testen of die de verbinding blokkeert

Profielafbeeldingen en media laden niet

Dit probleem treedt op bij een instabiele verbinding of overbelaste CDN-servers. Laad de pagina opnieuw en wis de cache van je browser. Als het probleem aanhoudt, probeer dan een andere browser of het Rockstar Games-platform via de mobiele app te openen.

Activatiecode wordt niet geaccepteerd

Controleer of de code al eerder is gebruikt of aan een ander account gekoppeld is. Codes zijn hoofdlettergevoelig — voer ze handmatig in zonder spaties te kopiëren. Neem bij aanhoudende problemen contact op met de klantenservice met het aankoopbewijs bij de hand.