Kas teenus AirBnB on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Rakendus ei avane ega lae

Kui AirBnB äpp jookseb kokku või jääb laadimisekraaanile kinni, taaskäivita telefon ja kontrolli, kas rakendus vajab uuendust. Vahel aitab rakenduse vahemälu tühjendamine: Androidil mine seadetesse → Rakendused → AirBnB → Salvestusruum → Tühjenda vahemälu. iOS-il kustuta äpp ja installi uuesti.

Veebisait ei reageeri päringutele

Serveriga ühenduse vead ilmuvad sageli tipptundidel. Proovi lehte laadida teises brauseris või inkognito-aknas. Kui probleem püsib, tühjenda brauseri küpsised ja vahemälu — vananenud andmed võivad takistada õiget laadimist.

Sisselogimisega tekib pidevalt viga

Kontrolli, kas trükid parooli õigesti — eriti suurtähelukuga. Kui unustasid parooli, kasuta taastamislinki. Kaheastmelise autentimise koodid aeguvad kiiresti, seega sisesta kood kohe pärast saamist. Kui konto on lukustunud, pöördu klienditoele.

Makse ei lähe läbi

Maxe ebaõnnestumisel kontrolli järgmist:

• Kas kaardil on piisavalt vahendeid ja kas see on interneti-ostudeks aktiveeritud
• Kas pank ei blokeeri välismaise teenusega tehingut — mõnikord tuleb helistada pangale ja tehingut kinnitada
• Kas kaardi aegumiskuupäev on ajakohane
• Proovi mõni teine makseviis, näiteks PayPal

Broneeringu kinnitust ei saabu

Esiteks kontrolli rämpsposti kausta. Kui kiri puudub seal, logi kontole sisse ja vaata broneeringute loendit — vahel kinnitus jõuab sinna kiiremini kui e-posti. Vigase e-posti aadressi saad muuta kontohaleldustes.

Vestlused ei laadi, sõnumid ei saavu

Sõnumite mittetöötamine on sageli seotud ebastabiilse internetiühendusega. Vaheta WiFi mobiilse andmeside vastu või vastupidi. Kui vestlused küll avanevad, kuid uued sõnumid ei ilmu, värskenda lehte käsitsi.

Fotod ja pildid ei kuvata

Kui majutuspakkumiste fotod jäävad tühjaks, on põhjus enamasti aeglases ühenduses või blokeeritud piltide laadimises brauseris. Kontrolli brauseri laiendusi — mõni reklaamiblokeerija võib pilte peatada. Mobiilis veendu, et andmesäästurežiim pole sisse lülitatud.

Otsing ei anna tulemusi

Kui kuupäevade või asukoha järgi filtreerimine ei tööta, proovi lehte uuendada ja sisestada andmed uuesti. Vahel aitab brauseri vahemälu tühjendamine — vanad sessiooniandmed segavad otsingumootorit.