Czy AirBnB nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie udaje się zalogować do konta

Sprawdź, czy używasz aktualnego adresu e-mail lub numeru telefonu. Jeśli zapomniałeś hasła, wybierz opcję resetowania i postępuj według instrukcji z wiadomości. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub spróbuj zalogować się przez aplikację mobilną. Problem może wynikać z tymczasowej awarii serwera – poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.

Płatność nie przechodzi

• Upewnij się, że karta ma wystarczający limit i nie jest zablokowana
• Sprawdź, czy dane karty wprowadzono poprawnie, zwłaszcza kod CVV i datę ważności
• Niektóre banki blokują transakcje międzynarodowe – skontaktuj się z bankiem
• Spróbuj użyć innej metody płatności: PayPal, Google Pay lub Apple Pay
• Wyłącz wtyczki blokujące reklamy, które mogą zakłócać proces płatności

Wiadomości nie wysyłają się do gospodarza

Problemy z komunikacją często pojawiają się przy słabym połączeniu internetowym. Upewnij się, że masz stabilny sygnał Wi-Fi lub dane komórkowe. W aplikacji zamknij i ponownie otwórz konwersację. Jeśli wiadomość nadal nie idzie, spróbuj wysłać ją z przeglądarki na komputerze. Czasem pomaga wylogowanie i ponowne zalogowanie.

Zdjęcia obiektów nie ładują się

• Odśwież stronę lub zrestartuj aplikację
• Sprawdź szybkość internetu – niski transfer powoduje problemy z multimediami
• Wyczyść cache aplikacji w ustawieniach telefonu
• Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji
• Przełącz się z Wi-Fi na dane mobilne lub odwrotnie

Wyszukiwarka nie pokazuje wyników

Upewnij się, że filtry nie są zbyt restrykcyjne – rozszerz przedział cenowy lub daty pobytu. Sprawdź pisownię nazwy miejscowości. Jeśli wyszukiwarka zawiesiła się, wyczyść pola i zacznij od nowa. Problem może dotyczyć specyficznego regionu – spróbuj wyszukać popularne miasto testowo.

Interfejs zamarza podczas rezerwacji

Zamknij wszystkie niepotrzebne karty w przeglądarce, które obciążają pamięć. Wyłącz rozszerzenia, które mogą konfliktować ze stroną. W aplikacji wymuś zamknięcie i uruchom ją ponownie. Jeśli problem się powtarza, zainstaluj ponownie aplikację lub dokończ rezerwację na innym urządzeniu.