Kas teenus Apple on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Apple ID sisselogimine ebaõnnestub

Kui Apple ID sisselogimine ei tööta, kontrolli esmalt, kas sisestad õige e-posti aadressi ja parooli. Kui unustasid parooli, kasuta lähtestamislinki aadressil iforgot.apple.com. Kahefaktoriline autentimine võib takerduda, kui kinnitusnumber ei jõua kohale — kontrolli, kas telefoninumber on konto seadetes ajakohane. Mõnikord blokeerib Apple konto kahtlase tegevuse tõttu: sel juhul tuleb identiteet veebis kinnitada.

App Store ei laadi rakendusi alla

Rakenduste allalaadimine võib seiskuda mitmel põhjusel. Kontrolli internetiühendust ja proovi lülitada Wi-Fi välja ning uuesti sisse. Kui makse ei lähe läbi, veendu, et maksemeetod on kehtiv ja kaardil on katte. Vahel aitab App Store'ist välja logida ja uuesti sisse logida. Püsiva tõrke korral lähtesta võrguseaded: Seaded → Üldine → Ülekanne või lähtesta iPhone → Lähtesta võrguseaded.

iMessage'i sõnumid ei saadeta

Kui iMessage kuvab punast hüüumärki, kontrolli esmalt mobiilsidet ja Wi-Fi-ühendust. Veendu, et iMessage on aktiveeritud: Seaded → Sõnumid → iMessage. Kui teise osapoole number on hiljuti muutunud, võib sõnum takerduda — proovi vestlus kustutada ja uuesti alustada. Serveri kättesaadavuse probleemide korral kuva Apple'i süsteemi olek aadressil apple.​com/​support/​systemstatus.

Apple Pay makse ei õnnestu

• Veendu, et kaart on Wallet rakenduses aktiivsena lisatud
• Kontrolli, kas pank on Apple Pay jaoks kaarti kinnitanud
• Taaskäivita seade ja proovi makset uuesti
• Kui veakood 6 ilmub, võta ühendust pangaga
• Kontrolli, et NFC on seadmel lubatud

iCloud ei sünkroniseeri faile

Sünkroonimistõrked tekivad sageli täis iCloudi salvestusruumi tõttu. Ava Seaded → [sinu nimi] → iCloud ja vaata, kui palju ruumi on jäänud. Kui ruum on otsas, kustuta mittevajalikud varukoopiad või osta lisaruumi. Samuti kontrolli, et seadme kuupäev ja kellaaeg oleksid õiged — vale ajavöönd võib sünkroonimise katkestada.

FaceTime'i videokõne ei ühenda

FaceTime nõuab stabiilset internetiühendust. Kui ühendus katkeb pidevalt, on tõenäoliselt probleem võrgu kvaliteediga — proovi liikuda parema signaaliga alale. Kõrge ping või pakettide kadu põhjustab heli- ja videohälbeid. Veendu ka, et FaceTime on Seaded → FaceTime all sisse lülitatud ja Apple ID on kinnitatud.

Rakendus külmub või krahh

Kui mõni Apple'i rakendus jookseb pidevalt kokku, sulge see kõigepealt täielikult: libista rakenduste vahetajast üles. Taaskäivita seade ja kontrolli, kas tarkvarauuendus on saadaval — paljud vead parandatakse uutes versioonides. Äärmisel juhul kustuta rakendus ja paigalda App Store'ist uuesti.