Ar Apple neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

„Apple" paskyra neatsidaro arba neveikia

Jei nepavyksta prisijungti prie „Apple ID" paskyros, pirmiausia patikrinkite, ar teisingai įvedate el. pašto adresą ir slaptažodį. Dažna priežastis – įjungtas „Caps Lock" arba neteisingas klaviatūros išdėstymas. Jei slaptažodis tikrai teisingas, bet prisijungti vis tiek nepavyksta, pabandykite iš naujo nustatyti slaptažodį per „Apple" svetainę. Taip pat įsitikinkite, kad dviejų veiksnių autentifikavimas veikia – kartais patvirtinimo kodas ateina su vėlavimu arba išvis neateina, jei telefono signalas silpnas.

Mokėjimas per „App Store" nepavyksta

Mokėjimo klaidos dažniausiai kyla dėl pasibaigusios kortelės galiojimo datos arba neteisingai įvestų duomenų. Patikrinkite, ar bankas neužblokavo internetinių mokėjimų. Kartais pakanka pašalinti mokėjimo metodą ir pridėti jį iš naujo – tai išsprendžia talpykloje užstrigusius duomenis.

„iMessage" žinutės nesiunčiamos

• Patikrinkite interneto ryšį – „iMessage" veikia tik su duomenų ryšiu arba „Wi-Fi".
• Išjunkite ir vėl įjunkite „iMessage" nustatymuose.
• Įsitikinkite, kad gavėjo „Apple ID" yra aktyvus.
• Jei žinutė siunčiama kaip SMS, vadinasi, serveris laikinai nepasiekiamas.

„FaceTime" skambutis užšąla ar nutrūksta

Vaizdo kokybė priklauso nuo abiejų pusių interneto greičio. Jei vaizdas šokinėja arba skambutis nutrūksta, pabandykite persijungti nuo „Wi-Fi" prie mobilaus ryšio arba atvirkščiai. Taip pat rekomenduojama uždaryti kitas programas, kurios naudoja srautą fone.

Nuotraukos „iCloud" nesinchronizuojasi

• Patikrinkite, ar „iCloud Photos" įjungtas nustatymuose.
• Įsitikinkite, kad „iCloud" saugykla nėra pilna.
• Sinchronizavimas gali sulėtėti, jei įrenginys įkaitęs arba akumuliatorius žemas.
• Perkrovus įrenginį sinchronizavimas dažniausiai atsinaujina.

„Apple Music" negrojama arba užstringa

Jei takelis neprasideda arba nuolat buferizuojasi, problema beveik visada yra ryšio kokybėje. Patikrinkite ping – jei jis viršija 150 ms, srautinis grojimas bus nestabilus. Galite atsisiųsti mėgstamus takelius į įrenginį ir klausytis neprisijungę.

Paieška „Spotlight" negrąžina rezultatų

Jei įrenginio paieška neranda programų ar failų, tikriausiai reikia iš naujo indeksuoti turinį. Eikite į privatumo nustatymus, išimkite norimą skyrių iš paieškos, išsaugokite, tada vėl pridėkite – indeksavimas prasidės automatiškai. Procesas gali užtrukti kelias minutes.