Kas teenus Google Home on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Rakendus ei käivitu ega laadi

Kui Google Home'i rakendus jääb laadimise ajal kinni või ei avane üldse, tasub esmalt kontrollida, kas telefoni operatsioonisüsteem ja rakendus ise on ajakohased. Vananenud versioonid põhjustavad ühilduvusprobleeme. Kustuta rakenduse vahemälu: Android-seadmel mine Seaded → Rakendused → Google Home → Mälu → Tühjenda vahemälu. iOS-il eemalda rakendus ja installi uuesti.

Häälkäsklused ei tööta korrektselt

Seade kuuleb sind, kuid ei täida käsklusi või annab vale vastuse. See juhtub sageli siis, kui mikrofon on osaliselt blokeeritud või kui konto keelesätted ei ühti tegeliku kõnega. Kontrolli rakenduse seadetes, et mikrofoni juurdepääs oleks lubatud. Samuti veendu, et Google'i konto peamine keel oleks seadistatud õigesti.

Nutiseadmed kaovad rakendusest

Ühendatud lambid, termostaadid või pistikud kaovad seadmete nimekirjast pärast ruuteri taaskäivitust või rakenduse uuendust. Põhjus on enamasti see, et seadmed ja telefon ei ole enam samas Wi-Fi-võrgus. Kontrolli, et kõik nutiseadmed kasutaksid 2,4 GHz võrku, mitte 5 GHz sagedusala, kuna paljud odavamad seadmed viimast ei toeta.

Rutiinid ja automatiseerimine ei käivitu

Ajakavapõhised rutiinid jäävad käivitamata või töötavad valel ajal. Sageli on põhjus vales ajavööndis – kontrolli kodu asukohasätteid rakenduse jaotises Kodu seaded. Kui kellaaeg on õige, kuid rutiin ikka ei tööta, kustuta see ja loo uuesti.

Sünkroonimisviga Google'i kontoga

Sisselogimisel kuvatakse viga või rakendus palub pidevalt uuesti autentida.

• Logi Google'i kontolt välja ja tagasi sisse.
• Kontrolli, kas konto pole lukustatud kahtlase tegevuse tõttu – ava myaccount.google.com.
• Kui kasutad kaheastmelist autentimist, veendu, et kinnituskood jõuab õigeaegselt kohale.

Heli puudub või on katkendlik

Google Nest kõlar mängib muusikat katkendlikult või ei anna üldse heli. Esmalt kontrolli Wi-Fi signaali tugevust – kõlar vajab stabiilset ühendust. Kui signaal on nõrk, vii seade ruuterile lähemale. Kui probleem püsib, taasta tehaseseaded hoides seadme allosas olevat nuppu 15 sekundit.