Ar Google Home neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

„Google Home" programa neatsidaro ar stringa

Jei programa užšąla arba visai nepaleidžiama, pirmiausia išjunkite ją per užduočių tvarkyklę ir paleiskite iš naujo. Jei nepadeda – išvalykite programos talpyklą telefono nustatymuose. „Android" tai galima rasti skiltyje Programos, „iOS" teks programą ištrinti ir įdiegti iš naujo. Dažnai problema išnyksta po paprasčiausio įrenginio perkrovimo.

Išmanieji įrenginiai nerodo ryšio

Kai prijungti įrenginiai programoje rodomi kaip nepasiekiami, problema beveik visada yra tinklo pusėje. Patikrinkite, ar visi įrenginiai yra tame pačiame „Wi-Fi" tinkle – daugelis jų nepalaiko 5 GHz dažnio, todėl turi būti prijungti prie 2,4 GHz. Taip pat įsitikinkite, kad maršrutizatorius veikia be klaidų. Jei naudojate tinklo plėtinį ar „mesh" sistemą, kartais tenka įrenginį iš naujo suporuoti.

Balso komandos neatpažįstamos ar ignoruojamos

Ši problema dažnai kyla dėl mikrofono arba paties kalbos atpažinimo nustatymų. Patikrinkite, ar programa turi leidimą naudoti mikrofoną. Jei naudojate „Google Nest" garsiakalbį, įsitikinkite, kad aparatinis mikrofono išjungimo mygtukas nėra aktyvuotas. Taip pat pravartu iš naujo apmokyti balso modelį programos nustatymuose – tai pagerina atpažinimą.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

• Patikrinkite, ar teisingai įvedamas „Google" paskyros slaptažodis.
• Jei gaudate klaidos pranešimą apie prieigą, pabandykite atsijungti ir vėl prisijungti.
• Išvalykite programos duomenis – tai kartais pašalina sugadintus autentifikavimo žetonus.
• Jei naudojate dviejų žingsnių patvirtinimą, įsitikinkite, kad kodas įvedamas laiku ir yra aktualus.

Automatizacijos ir scenarijai neveikia

Automatizacijos gali nustoti veikti po programos atnaujinimų arba kai keičiasi įrenginio parametrai. Pirmiausia atverkite scenarijų nustatymus ir patikrinkite, ar visi susieti įrenginiai vis dar rodomi kaip aktyvūs. Jei scenarijus buvo sukurtas senesniame programos variante, kartais reikia jį ištrinti ir sukurti iš naujo. Taip pat įsitikinkite, kad įjungtas leidimas veikti fone.

Programa neatnaujina įrenginių būsenos

Kai ekrane rodoma pasenusi informacija – pavyzdžiui, šviesa atrodo įjungta, nors iš tikrųjų jau išjungta – tai ženklas, kad programa nesusinchronizavo su serveriu. Tokiu atveju uždarykite ir iš naujo atidarykite programą. Jei ir toliau neatnaujinama, perkraukite namų tinklo maršrutizatorių. Kartais pakanka tiesiog palaukti kelias minutes – sinchronizacija atsinaujina savaime.