Kas teenus Mistral AI on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Leht ei laadi või jääb valgeks

Kui Mistral AI veebiliides ei avane, kontrolli esmalt brauserit. Chrome'i või Firefoxi vahemälu ja küpsised võivad põhjustada kuvamisprobleeme – kustuta need seadete kaudu ja laadi leht uuesti. Proovi ka teist brauserit, et välistada laienduste konflikt. Kui probleem püsib, kontrolli oma internetiühendust: käivita ruuter uuesti ja vaata, kas teised saidid avanevad normaalselt.

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Vale parooli korral kasuta parooli lähtestamise linki sisselogimislehel. Kui konto on loodud Google'i või GitHubi kaudu, veendu, et logid sisse täpselt sama meetodiga – e-posti ja parooliga sisselogimine ei pruugi sel juhul toimida. Kaheastmelise autentimise koodid aeguvad kiiresti, seega sisesta kood kohe pärast saamist.

Maksmine ei õnnestu või kaart lükatakse tagasi

Mistral AI aktsepteerib peamiselt rahvusvahelisi kaarte. Kui makse ebaõnnestub:

• Kontrolli, kas pangakaardil on internetimaksed lubatud
• Veendu, et kaardi limiit katab tellimuse summa
• Proovi teist kaarti või makseviisi
• Võta ühendust oma pangaga, et välistada automaatne blokeering

Vestlus jääb külmuma või ei vasta

Kui mudel lõpetab vastamise poolel lausel või liides hangub, värskenda lehte klahvikombinatsiooniga Ctrl+Shift+R (Mac: Cmd+Shift+R). Pikad vestlused võivad muuta lehe aeglaseks – alusta uut vestlust, et vähendada koormust. Stabiilne Wi-Fi-ühendus on oluline, kuna vastused edastatakse voona ja katkestused võivad põhjustada tühja vastuse.

Failid ei laadi üles või puuduvad

Dokumentide üleslaadimisel kontrolli faili suurust ja formaati – teenus toetab piiratud failivorme. Kui fail jääb laadimise ekraanile kinni, proovi faili mahtu vähendada või teisenda see PDF-vormingusse. Tühjenda vahemälu, kuna vana seansiinfo võib blokeerida uute failide töötlemise.

API päringud ei jõua kohale

Arendajatel tuleb kontrollida API võtme kehtivust ja kasutuslimiite oma kontopaneelil. Vea 429 puhul on päringute arv ületatud – oota mõni minut enne uut katset. Viga 401 tähendab autentimisprobleemi: genereeri uus API võti ja uuenda see oma rakenduses.

Rakendus töötab mobiilis aeglaselt

Mobiilibrauseris kasuta Mistral AI't lauaarvuti režiimis, kuna mobiilivaade pole alati optimeeritud. Sulge taustal töötavad rakendused, et vabastada mälu. Kui leht laeb, kuid ei reageeri puudutustele, värskenda lehe vahemälu ja proovi uuesti.