Iš kurių apskričių per pastarąsias 24 valandas gauta daugiausia pranešimų apie šią paslaugą.
Rodo, kur paslaugos URL buvo nepasiekiamas aptiktais sutrikimų laikotarpiais. Procentai nurodo nesėkmingų patikrų dalį iš stebėjimo taškų kiekvienoje šalyje.
Pasirinkite, kas neveikia — vienas paspaudimas padeda tūkstančiams kitų greičiau pamatyti sutrikimą.
Jei programa atsisako paleistis arba užšąla ekrane, pirmiausia išjunkite ją per programų perjungiklį ir paleiskite iš naujo. Jei tai nepadeda, patikrinkite, ar įrenginyje įdiegta naujausia „iOS" arba „macOS" versija. Pasenusi sistemos versija dažnai sukelia suderinamumo problemų su namų automatikos platforma. Jei atnaujinimas nepadeda, ištrinkite programą ir įdiekite ją iš naujo iš „App Store".
Kai valdomi įrenginiai dingsta iš sąrašo arba rodo klaidą, dažniausiai kalta tinklo konfigūracija. Patikrinkite šiuos dalykus:
Jei scenarijai nevykdomi pagal grafiką, patikrinkite, ar namų centras – „HomePod mini" arba „Apple TV" – yra prisijungęs prie tinklo ir veikia nepertraukiamai. Be jo automatizacija veikia tik tada, kai telefone atidaryta programa. Taip pat įsitikinkite, kad prietaiso vietos paslaugos įjungtos, nes dalis taisyklių priklauso nuo buvimo vietos.
Jei rodoma klaida prisijungiant arba sinchronizacija neveikia, atsijunkite nuo „Apple ID" skiltyje nustatymai ir prisijunkite iš naujo. Prieš tai įsitikinkite, kad telefone veikia interneto ryšys. Jei klaida kartojasi, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį ir patikrinkite, ar „Apple" serveriai veikia jų būsenos puslapyje adresu apple.com/support/systemstatus.
Prieiga prie namų prietaisų iš kitur nei namų tinklas reikalauja aktyvaus namų centro. Jei „HomePod" arba „Apple TV" išjungtas arba atjungtas nuo tinklo, nuotolinis valdymas neveiks. Patikrinkite įrenginio maitinimą ir „Wi-Fi" ryšį. Jei centras veikia, bet ryšys vis tiek nutrūksta, iš naujo paleiskite ruterį.
Kai „Siri" nebevaldo prijungtų įrenginių, patikrinkite, ar priedas vis dar matomas programoje. Jei taip, pabandykite pervadinti jį į paprastesnį pavadinimą be specialiųjų simbolių – tai dažnai išsprendžia atpažinimo problemas. Taip pat pasitikrinkite, ar „Siri" leidimas įjungtas nustatymuose.