Vai Apple HomeKit nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Mājas ierīces neatbild lietotnē

Visbiežākais iemesls — ierīce un iPhone atrodas dažādos Wi-Fi tīklos vai arī maršrutētājs bloķē mDNS protokolu. Pārbaudiet, vai viedtālrunis un viedierīce ir pieslēgti vienam un tam pašam 2,4 GHz vai 5 GHz tīklam. Ja maršrutētājam ir iespējota AP izolācija, to nepieciešams atslēgt.

Mājas centrs nav pieejams attālināti

Bez mājas centra — HomePod, Apple TV vai iPad — platforma nedarbojas ārpus mājas tīkla. Ja centrs parādās kā 'Nepieejams', restartējiet to un pārbaudiet, vai tas ir pieslēgts strāvai un internetam. Uz iPad pārliecinieties, ka ieslēgta opcija 'Izmantot šo iPad kā mājas centru' iestatījumos.

Automātizācija nedarbojas pareizi

Bieži vien automātizācija nestrādā, jo mājas centrs ir atvienots vai uz tā nav aktīvs iCloud konts. Katram mājas centram jābūt pierakstītam tajā pašā Apple ID, kas tiek izmantots lietotnē Home. Pārbaudiet arī laika joslu iestatījumus — neprecīzs laiks izjauc aktivizācijas scenārijus.

Ierīces neparādās Home lietotnē

• Pārstartējiet ierīci un iPhone, pēc tam atveriet Home lietotni no jauna.
• Pārbaudiet, vai Bluetooth ir ieslēgts — daudzas ierīces sākotnējai savienošanai izmanto tieši to.
• Ja ierīce joprojām nav redzama, izdzēsiet to no lietotnes un pievienojiet atkārtoti.
• Pārliecinieties, ka iOS ir jaunākā versija, jo vecākas versijas var saturēt saderības kļūdas.

Lēna reakcija uz komandām

Ja komandas tiek izpildītas ar ievērojamu kavēšanos, iemesls parasti ir pārslogots Wi-Fi tīkls vai vāja signāla zona. Pārvietojiet maršrutētāju tuvāk ierīcēm vai izmantojiet mesh tīklu. Tāpat palīdz iPhone tīkla iestatījumu atiestatīšana: Iestatījumi → Vispārīgi → Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone → Atiestatīt → Atiestatīt tīkla iestatījumus.

Kļūda, pievienojot jaunu ierīci

Ja QR kods netiek atpazīts, notīriet kamēras lēcu un nodrošiniet labu apgaismojumu. Kodu var ievadīt arī manuāli — tas atrodas uz ierīces korpusa vai tās iepakojumā. Ja redzat kļūdu 'Ierīce jau ir izmantota', veiciet ierīces rūpnīcas atiestatīšanu saskaņā ar ražotāja instrukcijām.

Balss komandas Siri netiek izpildītas

Siri var neatpazīt ierīces, ja tām ir mainīti nosaukumi lietotnē, bet izmaiņas vēl nav sinhronizētas. Pagaidiet dažas minūtes vai restartējiet iPhone. Pārbaudiet, vai lietotne Home ir piekļuve mikrofona iestatījumos un vai Siri ir atļauta lietošana HomeKit vidē.