Ar Signal neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Žinutės neišsiunčiamos ar neatsiunčiamos

Dažniausia priežastis – nestabilus interneto ryšys. Signal reikalauja nuolatinio duomenų perdavimo, todėl net trumpas tinklo pertrūkis sustabdo žinučių pristatymą. Patikrinkite, ar telefonas tikrai prisijungęs prie interneto – kartais rodomas Wi-Fi simbolis, tačiau tinklas realiai neveikia. Pabandykite išjungti ir vėl įjungti lėktuvų režimą arba persijunkite iš Wi-Fi į mobilius duomenis.

Programa stringa arba užšąla

Jei sąsaja nereaguoja, pirmiausia uždarykite programą ir atidarykite iš naujo. Jei nepadeda – patikrinkite, ar įdiegta naujausia versija. Pasenusi versija dažnai sukelia nestabilumą, ypač po telefono operacinės sistemos atnaujinimo. Jei problema išlieka, išvalykite programos talpyklą telefono nustatymuose.

Nepakankama garsas arba ryšys skambučių metu

Šifruoti skambučiai reikalauja gero pralaidumo. Jei girdite trikdžius ar ryšys nutrūksta, problema beveik visada yra tinklo kokybė. Didelis ping lemia vėlavimą pokalbyje. Pabandykite persikelti arčiau maršrutizatoriaus arba perjunkite į stipresnį mobilų ryšį.

Medijos failai neatsisiunčiami

• Patikrinkite, ar programa turi leidimą naudoti duomenis fone.
• Įsitikinkite, kad telefone pakanka laisvos vietos – be jos failai nesaugomi.
• Išjunkite automatinį medijos atsisiuntimą ir bandykite atsisiųsti ranka.
• Perkraukite programą ir bandykite dar kartą po kelių minučių.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Jei prašoma pakartotinai patvirtinti telefono numerį, patikrinkite, ar SMS arba skambutis su kodu atkeliauja. Kartais mobilusis operatorius vėluoja pristatyti žinutę – palaukite kelias minutes. Jei kodas vis tiek neatkeliauja, pabandykite pasirinkti patvirtinimą balso skambučiu.

Pranešimai nerodomi arba rodomi vėluojant

• Patikrinkite telefono pranešimų nustatymus – Signal gali būti užblokuotas energijos taupymo režimo.
• Įsitikinkite, kad programai leisti veikti fone.
• Android įrenginiuose kartais reikia rankiniu būdu išjungti akumuliatoriaus optimizavimą šiai programai.

Serveris nepasiekiamas

Tai nutinka retai, tačiau jei programa rodo ryšio klaidą, o internetas veikia normaliai, problema gali būti serverio pusėje. Tokiu atveju belieka palaukti – paprastai tai išsisprendžia per keliasdešimt minučių.