Vai Signal nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Ziņojumi netiek nosūtīti

Ja Signal rāda pulksteņa ikonu vai kļūdu sūtot ziņojumu, pirmais solis ir pārbaudīt interneta savienojumu. Lietotne prasa stabilu datu pārraidi — ja Wi-Fi signāls ir vājš vai mobilais internets strādā lēni, ziņojumi var iestrēgt rindā. Mēģini pārslēgties starp Wi-Fi un mobilo datu savienojumu. Ja tas nepalīdz, restartē lietotni un pārbaudi, vai nav pieejami lietotnes atjauninājumi.

Zvani bieži pārtrūkst

Audio un video zvani Signal ir ļoti jutīgi pret savienojuma kvalitāti. Augsts ping vai nestabils internets rada aizkavi, traucējumus un savienojuma pārrāvumus. Labāks risinājums ir pāriet uz ātrāku Wi-Fi tīklu vai izvēlēties vietu ar labu mobilo pārklājumu. Ja zvans pārtrūkst jau uzreiz pēc savienošanas, mēģini restartēt ierīci.

Multivides faili netiek ielādēti

• Pārbaudi, vai lietotnei ir piešķirta atļauja piekļūt ierīces krātuvei.
• Noskaidro, vai pietiek brīvas vietas ierīcē — ja tās nav, faili netiks saglabāti.
• Automātiskā multivides lejupielāde var būt atspējota Signal iestatījumos sadaļā 'Datu un krātuves lietojums'.
• Ja attēli vai video netiek rādīti, mēģini tos ielādēt vēlreiz, ilgi nospiežot uz faila.

Pieteikšanās nedarbojas

Ja lietotne pieprasa atkārtotu reģistrāciju vai nevar pieslēgties kontam, visbiežāk problēma ir SMS verifikācijas kods, kas nepienāk. Tas var notikt, ja mobilais operators bloķē īsziņas no ārvalstu numuriem. Pagaidi dažas minūtes un pieprasi kodu atkārtoti. Pārliecinies, ka ievadītais tālruņa numurs ir pareizs ar valsts kodu.

Saskarne ir iesaldējusies

• Aizver lietotni pilnībā un atver no jauna.
• Ja tas nepalīdz, notīri lietotnes kešatmiņu ierīces iestatījumos.
• Pārliecinies, ka izmanto jaunāko Signal versiju — novecojušas versijas var saturēt kļūdas.
• Pilnīga ierīces restartēšana parasti atrisina sasalšanas problēmu.

Paziņojumi nepienāk

Ja Signal ziņojumi pienāk ar nokavēšanos vai paziņojumi vispār neparādās, iemesls var būt ierobežota fona darbība. Android ierīcēs bieži vien akumulatora optimizācija aptur lietotni fonā. Pārbaudī ierīces iestatījumos, vai Signal ir atļauts darboties fona režīmā, un pārliecinies, ka paziņojumi lietotnei nav izslēgti sistēmas līmenī.

Kontakti netiek rādīti

Lietotne piekļūst kontaktiem, lai noteiktu, kuriem no tiem arī ir Signal. Ja kontakti neparādās, iespējams, nav piešķirta atļauja piekļūt tālruņa kontaktiem. Dodies uz iestatījumiem un pārbaudi, vai Signal ir atļauts lasīt kontaktus, pēc tam atsvaidzini kontaktu sarakstu lietotnē.