Ar X neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

X neatsidaro naršyklėje

Pirmiausia patikrink, ar svetainė veikia kituose naršyklėse – pavyzdžiui, jei naudoji Chrome, išbandyk Firefox arba Edge. Jei problema kartojasi, išvalyti naršyklės talpyklą ir slapukus paprastai pakanka. Eik į naršyklės nustatymus, rask istorijos arba privatumo skyrių ir ištrink išsaugotus duomenis. Po to perkrauk puslapį.

Programa užstringa arba neatsidaro

Jei mobiliosios programos versija nebeveikia, pirmiausia patikrink, ar įdiegtas naujausias atnaujinimas – pasenusi versija dažnai būna nestabilios. Jei atnaujinimas nepadeda, ištrink programą ir įdiek iš naujo. Kartais pakanka tiesiog priverstinai uždaryti programą per telefono nustatymus ir ją paleisti iš naujo.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

• Patikrink, ar teisingai įvedi el. pašto adresą ar telefono numerį – sistema skiria didžiąsias ir mažąsias raides slaptažodyje.
• Jei pamiršai slaptažodį, naudok atkūrimo nuorodą, kurią sistema siunčia el. paštu arba SMS žinute.
• Išjunk automatinį slaptažodžio įvedimą ir įvesk jį rankiniu būdu – kartais naršyklės išsaugo pasenusią versiją.
• Patikrink, ar nepasiektas prisijungimų iš skirtingų įrenginių limitas.

Žinutės nesiunčiamos arba nepasiekia

Jei žinutės stringa arba rodoma klaida siunčiant, patikrink interneto ryšį – persijunk iš Wi-Fi į mobilius duomenis arba atvirkščiai. Tai padeda nustatyti, ar problema naršyklės pusėje, ar tinklo. Jei ryšys stabilus, bet žinutės vis tiek neina, atsijunk nuo paskyros ir prisijunk iš naujo.

Medijos failai neįkeliami

• Nuotraukos ir vaizdo įrašai dažnai neatsidaro, kai interneto greitis per lėtas – patikrink ryšio kokybę.
• Pabandyk atidaryti failą kitame skirtuke arba perkrauti puslapį.
• Jei problema tik programoje, patikrink, ar programa turi leidimą naudoti duomenų ryšį fone.

Didelis vėlavimas ir lėtas įkėlimas

Didelis ping'as ir lėtas turinio įkėlimas dažniausiai susijęs su tinklo apkrova. Jei naudoji Wi-Fi, pabandyk priartėti prie maršrutizatoriaus arba jį perkrauti. Mobiliu ryšiu – patikrink signalo stiprumą ir persijunk tarp 4G bei 5G režimų telefono nustatymuose.

Paieška nerodo rezultatų

Jei paieška grąžina tuščią puslapį arba klaidos pranešimą, išvalyti naršyklės talpyklą paprastai išsprendžia problemą. Taip pat patikrink, ar paieškos užklausoje nėra specialių simbolių ar klaidų – sistema kartais jautriai reaguoja į tam tikrus ženklus.