No kuriem novadiem pēdējo 24 stundu laikā saņemts visvairāk ziņojumu par šo pakalpojumu.
Parāda, kur pakalpojuma URL nebija sasniedzams noteiktajos traucējumu periodos. Procenti norāda neveiksmīgo pārbaužu īpatsvaru no uzraudzības punktiem katrā valstī.
Izvēlieties, kas nedarbojas — viens klikšķis palīdz tūkstošiem citu ātrāk pamanīt traucējumu.
Ja Word uzkaras brīdī, kad mēģināt saglabāt failu, visbiežāk vainīgs ir bojāts lietotāja profils vai nepietiekama diska vieta. Pārbaudiet, vai diskā ir vismaz 500 MB brīvas vietas. Mēģiniet saglabāt dokumentu citā formātā — piemēram, .rtf vietā .docx. Ja problēma atkārtojas, atveriet lietotni drošajā režīmā: turiet nospiestu Ctrl un dubultklikšķiniet uz ikonas.
Faili ar daudzām formulām un saistītiem datiem var pārslogot atmiņu. Atveriet Uzdevumu pārvaldnieku un pārbaudiet, cik RAM patērē Excel. Ja process aizņem vairāk par 2 GB, mēģiniet sadalīt darbgrāmatu vairākos failos vai atspējot automātisko aprēķinu — dodieties uz Formulas → Aprēķina opcijas → Manuāli.
Biežākais iemesls — Microsoft konts neatpazīst licenci. Atveriet jebkuru Office lietotni, dodieties uz Fails → Konts un pārbaudiet aktivizācijas statusu. Ja redzat kļūdu 0x8004FC12 vai līdzīgu, izrakstieties no konta un pierakstieties atkārtoti. Dažreiz palīdz licences atiestatīšana, izmantojot komandrindu ar komandu 'cscript ospp.vbs /dstatus'.
Iemesli var būt vairāki:
Ja Office dokumenti netiek automātiski saglabāti mākonī, vispirms pārbaudiet interneta savienojumu. Pēc tam atveriet OneDrive ikonas kontekstizvēlni sistēmas teknē un izvēlieties Apturēt sinhronizāciju, pēc tam atsāciet to. Ja statusa ikona rāda sarkanu kļūdu, iespējams, konts ir atvienots — pierakstieties atkārtoti iestatījumos.
Ja dokuments netiek nosūtīts uz printeri, izdzēsiet drukas uzdevumu rindā — atveriet Vadības panelis → Ierīces un printeri, ar labo pogu klikšķiniet uz printera un izvēlieties Skatīt drukas uzdevumus, tad dzēsiet visu rindu. Pēc tam restartējiet Print Spooler pakalpojumu, izmantojot services.msc.
Sasalšana bieži saistīta ar bojātu Office instalāciju. Dodieties uz Iestatījumi → Lietotnes, atrodiet Microsoft 365 un izvēlieties Mainīt → Ātrā labošana. Tas aizņem apmēram piecas minūtes un neizdzēš dokumentus.