Czy Microsoft Office nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Aplikacje nie uruchamiają się po aktualizacji

Najczęściej pomaga pełne zamknięcie aplikacji przez menedżer zadań i ponowne uruchomienie. Jeśli problem się powtarza, otwórz Panel sterowania, przejdź do Programy i funkcje, znajdź pakiet Office i wybierz opcję Napraw. System oferuje naprawę szybką i pełną – zacznij od szybkiej, bo nie wymaga ponownej instalacji.

Dokument zawiesza się podczas zapisu

• Sprawdź, czy plik nie jest zbyt duży lub czy nie zawiera nadmiernej liczby obrazów w wysokiej rozdzielczości
• Wyłącz autoodzyskiwanie tymczasowo przez Opcje, Zapisywanie i odznacz odpowiednie pole
• Zapisz dokument w innej lokalizacji – problem może dotyczyć uszkodzonych sektorów dysku lub wolnego połączenia sieciowego przy zapisie w chmurze
• Zamknij inne otwarte pliki Office, które obciążają pamięć RAM

Błąd aktywacji i prośba o logowanie

System regularnie weryfikuje licencję, więc wymagane jest działające połączenie internetowe. Jeśli widzisz komunikat o braku aktywacji, przejdź do Plik, Konto i sprawdź stan licencji. Wyloguj się z konta Microsoft i zaloguj ponownie. W przypadku licencji firmowej upewnij się, że administrator nie cofnął dostępu.

Excel przelicza formuły bardzo wolno

Duże arkusze z tysiącami formuł potrafią spowolnić pracę do minuty na każde kliknięcie. Przejdź do Formuły, Opcje obliczeń i ustaw tryb ręczny – przeliczanie odbędzie się tylko po naciśnięciu F9. Unikaj funkcji POŚREDNIE i PRZESUNIĘCIE w dużych zakresach, bo obciążają procesor najbardziej.

Nie można udostępnić pliku innym użytkownikom

• Upewnij się, że dokument jest zapisany w OneDrive lub SharePoint
• Sprawdź uprawnienia do folderu, w którym znajduje się plik
• Wyczyść cache przeglądarki, jeśli korzystasz z wersji webowej
• Zrestartuj aplikację i spróbuj udostępnić ponownie przez opcję Udostępnij w prawym górnym rogu