Heeft Telegram Wallet een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Transacties worden niet uitgevoerd

Als je crypto probeert te versturen maar de transactie blijft hangen, controleer eerst je internetverbinding. Open een browser en test of websites laden. Bij een trage of instabiele verbinding kan de transactie niet worden bevestigd op de blockchain. Schakel eventueel over van wifi naar mobiele data of andersom. Controleer ook of je voldoende saldo hebt voor de transactiekosten - veel gebruikers vergeten de netwerkfees mee te rekenen.

Interface bevriest bij openen wallet

• Herstart de Telegram-app volledig door deze uit het geheugen te verwijderen
• Wis de cache via instellingen van je telefoon onder applicatiebeheer
• Controleer of er voldoende opslagruimte beschikbaar is op je apparaat
• Update Telegram naar de nieuwste versie via de app store

Foutmelding bij inloggen op wallet

Dit gebeurt meestal door synchronisatieproblemen tussen je apparaat en de servers. Wacht enkele minuten en probeer opnieuw. Als het probleem aanhoudt, log uit en weer in bij Telegram zelf. Soms helpt het om de tijdzone-instellingen van je telefoon te controleren - een verkeerde systeemtijd kan authenticatie blokkeren.

Saldo wordt niet correct weergegeven

De weergave kan achterlopen wanneer de blockchain-verbinding traag is. Trek het scherm naar beneden om handmatig te vernieuwen. Bij aanhoudende problemen, controleer of je mobiele netwerk geen beperkingen heeft voor bepaalde diensten. Een hoge ping of pakketverlies verstoort de communicatie met blockchain-nodes.

Berichten over transacties komen niet aan

Schakel meldingen voor Telegram in via de systeeminstellingen van je telefoon. Controleer of de app niet in de batterijbesparingsmodus staat, want dan worden achtergrondprocessen beperkt. Test of andere Telegram-berichten wel normaal binnenkomen.