Czy ChatGPT nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Strona nie ładuje się lub nie odpowiada

Jeśli chat.openai.com lub interfejs ChatGPT zawiesza się przy ładowaniu, najpierw sprawdź połączenie internetowe — otwórz dowolną inną stronę. Jeśli problem dotyczy tylko tego serwisu, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (Ctrl+Shift+Del) i spróbuj otworzyć stronę w trybie incognito. Często pomaga też zmiana przeglądarki — np. z Chrome na Firefox.

Błąd logowania do konta

Nieprawidłowe dane, wygasła sesja lub problem z weryfikacją e-mail — to najczęstsze przyczyny. Kliknij 'Forgot password', zresetuj hasło i upewnij się, że logujesz się tym samym sposobem, którego użyłeś przy rejestracji (Google, Apple lub e-mail). Jeśli pojawia się błąd 'too many attempts', odczekaj 15–30 minut przed kolejną próbą.

Wiadomości nie są wysyłane

Komunikat 'Something went wrong' lub brak odpowiedzi po wysłaniu wiadomości najczęściej oznacza przeciążenie serwerów. Odśwież stronę, rozpocznij nowy wątek rozmowy i sprawdź, czy problem nie znika po chwili. Długie wiadomości czasem blokują wysyłkę — spróbuj podzielić tekst na krótsze fragmenty.

Interfejs zawiesza się w połowie

Jeśli odpowiedź generuje się, a potem nagle staje, może to być problem z połączeniem WebSocket. Pomogą:

• przeładowanie strony bez zamykania karty (F5)
• sprawdzenie, czy router nie blokuje długich połączeń
• wyłączenie rozszerzeń przeglądarki blokujących skrypty
• przełączenie się na sieć mobilną w celu diagnozy

Aplikacja mobilna nie działa

Sprawdź, czy masz aktualną wersję aplikacji — starsze wersje iOS/Android mogą przestać obsługiwać API. Wymuś zamknięcie aplikacji i uruchom ją ponownie. Jeśli to nie pomaga, odinstaluj i zainstaluj aplikację od nowa. Upewnij się też, że urządzenie ma stabilne połączenie z siecią — ChatGPT nie działa offline.

Płatność za subskrypcję nie przechodzi

Problemy z aktywacją ChatGPT Plus zdarzają się przy kartach wirtualnych lub prepaid — serwis może je odrzucać. Upewnij się, że na karcie są środki i że jest aktywowana do transakcji zagranicznych. Jeśli płatność zostaje odrzucona mimo poprawnych danych, skontaktuj się z bankiem i zapytaj o blokadę transakcji dla zagranicznych serwisów cyfrowych.

Historia rozmów zniknęła lub nie ładuje się

Wyloguj się i zaloguj ponownie — to często przywraca synchronizację. Jeśli historia nadal nie widoczna, sprawdź ustawienia konta: opcja zapisywania rozmów mogła zostać wyłączona ręcznie lub automatycznie po aktualizacji. Wejdź w Settings → Data controls i upewnij się, że historia jest włączona.