Ist Wikipedia ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Seite lädt nicht oder ist nicht erreichbar

Wenn Wikipedia gar nicht aufgeht, liegt das meistens nicht am Server selbst, sondern am lokalen Netzwerk. Zuerst den Router neu starten und prüfen, ob andere Seiten funktionieren. Falls ja, den Browser-Cache leeren – unter den Einstellungen des Browsers gibt es dafür eine eigene Option. Hilft das nicht, DNS-Server wechseln: statt dem Standard-DNS des Internetanbieters einen öffentlichen wie 8.8.8.8 verwenden. Manchmal reicht auch ein anderer Browser, um das Problem zu umgehen.

Bilder und Mediadateien werden nicht angezeigt

Bilder auf Wikipedia-Artikelseiten laden oft nicht, wenn der Browser Skripte oder Inhalte von externen Domains blockiert. Erweiterungen wie Werbeblocker oder Script-Blocker können dabei die Ursache sein. Am besten die Erweiterungen vorübergehend deaktivieren und die Seite neu laden. Auch ein veralteter Browser-Cache kann dazu führen, dass Mediainhalte fehlerhaft oder gar nicht erscheinen.

Suche liefert keine oder falsche Ergebnisse

Die interne Suchfunktion reagiert manchmal verzögert oder zeigt unpassende Vorschläge. In solchen Fällen hilft es, den genauen Artikeltitel direkt in die Adresszeile des Browsers einzugeben – zum Beispiel wikipedia.​org/​wiki/​Artikelname. So umgeht man die Suche komplett.

App reagiert nicht oder friert ein

• App vollständig schließen und neu starten
• App-Cache in den Geräteeinstellungen leeren
• Betriebssystem und App auf die aktuelle Version aktualisieren
• Falls das Problem bleibt, die App deinstallieren und neu installieren

Artikel lassen sich nicht bearbeiten

Wer Artikel bearbeiten möchte, muss eingeloggt sein. Falls der Login-Button nicht reagiert oder die Anmeldung fehlschlägt, liegt das oft an blockierten Cookies. Cookies für die Wikipedia-Domain im Browser zulassen, dann erneut versuchen. Bei anhaltenden Problemen das Passwort zurücksetzen – der entsprechende Link befindet sich auf der Anmeldeseite.

Seite wird falsch dargestellt oder Texte fehlen

Manchmal erscheinen Artikel ohne Formatierung oder mit fehlendem Inhalt. Das passiert, wenn der Browser veraltete Daten aus dem Cache lädt. Seite mit der Tastenkombination zum erzwungenen Neu-Laden aktualisieren – das funktioniert in den meisten Browsern über Strg+Umschalt+R. Falls die mobile Version auf dem Desktop erscheint oder umgekehrt, am Ende der Seite auf den entsprechenden Umschalter klicken.

Mobile Seite lädt sehr langsam

Auf mobilen Geräten bei schwachem Signal empfiehlt sich die schlichte Textversion der Seite – sie ist deutlich kleiner und lädt schneller. Alternativ in den App-Einstellungen das automatische Laden von Bildern deaktivieren.