De quelles régions proviennent le plus de signalements concernant ce service au cours des dernières 24 heures.
Indique où l’URL du service était inaccessible pendant les périodes de panne détectées. Les pourcentages indiquent la part des vérifications échouées depuis les emplacements de surveillance dans chaque pays.
Appuyez sur ce qui ne va pas — un clic aide des milliers d'autres à voir la panne.
De servers van The Division 2 gaan soms tijdelijk offline voor onderhoud of raken overbelast na grote updates. Controleer de officiële sociale kanalen van Ubisoft om te zien of er geplande downtime is. Als dat niet het geval is, herstart dan je router en probeer opnieuw verbinding te maken. Soms helpt het om de console of pc volledig uit te zetten en na een minuut opnieuw op te starten.
Een instabiele verbinding zorgt voor rubberachtige bewegingen en vertraagde acties in de wereld van Washington D.C. Gebruik bij voorkeur een bekabelde ethernetverbinding in plaats van wifi. Controleer ook of andere apparaten in huis bandbreedte verbruiken via streaming of downloads. Stel je router in op QoS om gameverkeer prioriteit te geven.
Als je vastloopt op het inlogscherm, controleer dan eerst of je wachtwoord correct is. Reset het wachtwoord via de Ubisoft-website als je twijfelt. Verwijder daarna de gecachte inloggegevens uit de Ubisoft Connect-applicatie en probeer opnieuw in te loggen. Controleer ook of tweestapsverificatie actief is en of je toegang hebt tot het gekoppelde e-mailadres.
The Division 2 heeft een stabiele verbinding nodig om te functioneren. Controleer of je NAT-type open is, want een strikt NAT-type veroorzaakt regelmatig verbrekingen. Ga naar je routerinstellingen en zet UPnP aan, of stel handmatig poorttoewijzing in voor de vereiste poorten van Ubisoft.
Als de zoekfunctie blijft hangen, sluit dan de huidige sessie en start een nieuwe. Controleer of je regio-instellingen overeenkomen met je werkelijke locatie. Een verschil in regio kan ervoor zorgen dat het spel je koppelt aan servers die geografisch ver weg liggen, wat ook de wachttijd verlengt.