Kas teenus Apple Pay on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Makse ei lähe läbi kassas

Kõige levinum põhjus on vale maksekaardi vaikimisi seadistus. Ava Wallet, vali kaart ja kontrolli, et see on märgitud põhikaardiks. Kui pank on tehingu blokeerinud, helista kaardiomaniku toele — mõnikord blokeerib pank esimese kontaktivaba makse automaatselt. Samuti kontrolli, kas NFC on telefonis sisse lülitatud: Seaded → Üldine → NFC.

Nägu või sõrm ei tunne ära maksel

Face ID ja Touch ID ebaõnnestumine maksete ajal on sageli tingitud sellest, et biomeetrilised andmed vajavad uuendamist. Proovi:

• Kustuta olemasolev Face ID ja seadista uuesti hästi valgustatud ruumis
• Lisa Touch ID jaoks sama sõrm mitu korda, et parandada tundlikkust
• Kontrolli, kas ekraanil pole pragusid, mis takistavad anduri tööd
• Taaskäivita seade ja proovi makset uuesti

Wallet ei avane või hangub

Rakendus võib külmuda pärast iOS-i värskendust. Sulge Wallet täielikult — libista ekraani allservast üles ja viska rakendus eemale — ning ava uuesti. Kui see ei aita, lähtesta võrguseaded: Seaded → Üldine → Ülekanne või iPhone'i lähtestamine → Lähtesta võrguseaded.

Kaardi lisamine ebaõnnestub

Wallet lükkab kaardi lisamise tagasi mitmel põhjusel. Pank ei pruugi veel Apple Pay't toetada — kontrolli oma panga veebilehelt. Kui pank toetab, kuid lisamine ikka ebaõnnestub, on tõenäoliselt probleem konto kinnitamisel: võta pangaga ühendust ja palu neil aktiveerida digitaalkaardi tugi.

Makseterminal ei reageeri telefoni peale

Mõnikord on probleem terminali poolel, mitte seadmes. Hoia telefoni terminali külge 2–3 sekundit, mitte ei puuduta kiiresti. Eemalda telefoniümbris, sest paksud ümbriseid võivad NFC signaali nõrgendada. Kui aku on alla 20%, võib NFC töökindlus väheneda.

Tehingud ei kuvata ajaloos

Kui maksed on tehtud, kuid ei ilmu Walleti tehingute nimekirja, proovi rakendus taaskäivitada. Püsiva probleemi korral logi Apple ID-st välja ja logi uuesti sisse: Seaded → [sinu nimi] → Logi välja. Sünkroonimine taastub tavaliselt mõne minutiga.

Internetiühendus katkestab makse

Airport Express'ides ja kaubanduskeskustes on WiFi sageli ebastabiilne. Apple Pay töötab NFC kaudu ilma internetita, kuid kaardi esmakordne kinnitamine nõuab ühendust. Kui oled uues kohas ja kaart küsib kinnitust, lülitu mobiilsidevõrgule.