Kas teenus Crunchyroll on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Video ei laadi või hangub pidevalt

Kõige levinum põhjus on ebapiisav internetikiirus. Anime voogedastus nõuab stabiilset ühendust – 720p jaoks vähemalt 5 Mbit/s, 1080p jaoks 8 Mbit/s. Kontrolli ruuteri seisundit ja taaskäivita see. Kui kasutad Wi-Fi-t, proovi lülituda kaabliühendusele. Samuti tasuб tühjendada rakenduse vahemälu: Androidil mine Seaded → Rakendused → Crunchyroll → Tühjenda vahemälu.

Rakendus külmub ega reageeri

See juhtub sageli pärast uuendust või kui telefoni mälu on täis. Sulge rakendus täielikult, vajutades hiljutiste rakenduste nuppu, ja ava uuesti. Kui see ei aita, desinstalli rakendus ja laadi see uuesti alla – see lahendab enamiku külmumisprobleeme.

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Kontrolli, kas kasutajanimi ja parool on õiged – mõnikord võib täpitähtede sisestamine mobiilsel klaviatuuril viga tekitada. Kui parool on unustatud, kasuta 'Unustasin parooli' funktsiooni. Kaheastmelise autentimise korral veendu, et kellaaeg seadmes on õige, muidu ei pruugi kood toimida.

Makse ei lähe läbi

• Kontrolli, kas kaardi andmed on õigesti sisestatud, eriti aegumiskuupäev ja CVV-kood.
• Mõnikord blokeerib pank välismakse – helista pangale ja kinnita tehing.
• Proovi maksta teise kaardiga või kasuta PayPali.
• Veendu, et kaardil on piisavalt vahendeid, sest platvormi tellimus võetakse kohe maha.

Otsingufunktsioon ei leia sisu

Kui otsing annab tühja tulemuse, proovi kasutada ingliskeelset nimetust – anime pealkirjad on kataloogis sageli originaalkeeles. Filtrid võivad samuti tulemusi piirata: lähtesta need ja otsi uuesti.

Subtiitrid ei kuva õigesti

• Mine mängija seadetesse ja vali subtiitrite keel uuesti.
• Kui subtiitrid on nihkes, logi välja ja uuesti sisse – see sünkroniseerib seaded serveriga.
• Kontrolli, kas rakenduse versioon on ajakohane.

Teatised ei saabu mobiilile

Kui uute episoodide teavitused ei jõua kohale, kontrolli telefoni süsteemiseadetes, kas Crunchyrolli teavitused on lubatud. Androidil kontrolli lisaks aku optimeerimise seadeid – mõnikord peatab süsteem taustategevuse.

Sisu ei mängi teleri rakenduses

Smart TV rakendus on tihti vanem versioon. Kontrolli tarkvarauuendusi telerile ja uuenda rakendus. Kui probleem püsib, kasuta Chromecastiga nutitelefoni ekraani peegeldamist.