Twitch è fuori uso? Stato in tempo reale e segnalazioni di guasti

Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

Lo stream non parte o si blocca subito

Quando la diretta si interrompe appena iniziata o non parte affatto, il problema è quasi sempre legato alla connessione o alle impostazioni di OBS e Streamlabs. Controlla che il bitrate non superi la capacità reale del tuo upload: con una connessione da 10 Mbps, non impostare più di 4500–6000 kbps. Cambia anche il server di ingest: quello selezionato automaticamente non è sempre il più vicino. Vai nelle impostazioni dello strumento di streaming e scegli manualmente un server europeo o quello più adatto alla tua posizione.

Video pixelato o qualità pessima in playback

• Abbassa la risoluzione di riproduzione manualmente dal player: il sistema adattivo spesso sceglie male in caso di fluttuazioni di rete.
• Svuota la cache del browser oppure prova con un browser diverso.
• Se usi l'app mobile, forza la chiusura e riapri: i processi in background interferiscono con il buffer.
• Controlla la tua velocità di download: sotto i 5 Mbps la qualità 1080p è instabile.

Errore di accesso all'account

Il login fallisce per motivi diversi. Se ricevi un messaggio di credenziali errate, prova a resettare la password anche se sei sicuro di ricordarla: a volte il sistema non accetta sessioni vecchie. Se invece la pagina rimane bloccata durante il caricamento, cancella i cookie del sito e ricarica. Su mobile, disconnetti e ricollega il tuo account dall'app senza disinstallare.

Chat non invia o non riceve messaggi

• Verifica se sei bannato temporaneamente nel canale: succede in automatico con certi filtri antispam.
• Ricarica la pagina: la connessione WebSocket si interrompe dopo sessioni lunghe.
• Se la chat non carica affatto, disattiva le estensioni del browser, specie i blocchi per la pubblicità.

Notifiche push che non arrivano

Su Android e iOS le notifiche dipendono dalle impostazioni di sistema oltre che dall'app. Controlla che l'applicazione abbia il permesso di inviare notifiche nelle impostazioni del telefono. Verifica anche che la modalità risparmio energetico non stia sospendendo i processi in background. Infine, esci e rientra nell'account dall'app: aggiorna la registrazione del dispositivo ai server di notifica.

Ping alto durante le sessioni interattive

La latenza elevata nei giochi con integrazione in diretta dipende dal routing della tua rete. Usa una connessione cablata invece del Wi-Fi, e se possibile chiudi applicazioni che occupano banda in background come aggiornamenti automatici o backup cloud. Cambiare il server di riproduzione nelle impostazioni avanzate del player può ridurre il ping percepito di 20–40 ms in media.