Ar Depositphotos neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Puslapis neatsidaro arba užstringa

Jei Depositphotos svetainė neįkraunama arba stabdo veikimą pusiau – pirmiausia patikrinkite naršyklės talpyklą. Seni slapukai ir laikini failai dažnai trukdo puslapiui atsinaujinti. Išvalykite talpyklą, perkraukite puslapį ir, jei problema išlieka, išbandykite kitą naršyklę. Chrome ir Firefox elgiasi skirtingai su tam tikrais scenarijais, todėl pakeitimas padeda greitai nustatyti priežastį.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Prisijungimo klaidos dažniausiai kyla dėl trijų priežasčių: įvestas neteisingas el. paštas, pasibaigęs sesijos galiojimas arba įjungtas trečiųjų šalių slapukų blokavimas naršyklėje. Patikrinkite, ar naršyklė neleidžia būtinų slapukų – be jų autentifikacija tiesiog neveikia. Jei slaptažodis tikrai teisingas, bet sistema atsako klaida, pasinaudokite slaptažodžio atkūrimo funkcija ir nustatykite naują.

Mokėjimas nepraeina

Kortelės apmokėjimas gali nepavykti dėl kelių priežasčių:

• Bankas blokuoja tarptautinius mokėjimus – reikia patvirtinti operaciją per banko programėlę
• Įvesta neteisinga CVV arba galiojimo data
• Kortelės limitas viršytas arba sąskaitoje nepakanka lėšų
• Naršyklės plėtinys blokuoja mokėjimo formos scenarijus

Išjunkite reklamos blokatorius mokėjimo puslapyje ir bandykite iš naujo.

Vaizdai neįkeliami arba rodomi nevisiškai

Kai miniatiūros rodomos tik iš dalies arba visai neatsiranda, problema beveik visada yra tinklo pusėje. Lėtas interneto ryšys arba nestabili Wi-Fi jungtis neleidžia įkelti didelių peržiūros failų. Patikrinkite ryšio greitį ir, jei jis mažesnis nei 10 Mbit/s, palaukite arba perjunkite ryšio šaltinį. Taip pat įsitikinkite, kad puslapyje neblokuojamas turinio įkėlimas iš išorinių domenų.

Paieška negrąžina rezultatų

Tuščia paieška arba klaidos pranešimas paprastai reiškia, kad filtrai nustatyti per griežtai arba užklausa suformuota neteisingai. Pabandykite išvalyti visus aktyvius filtrus ir ieškoti vienu bendru žodžiu angliškai – sistema geriau reaguoja į anglų kalbos užklausas. Jei puslapis visiškai nereaguoja į paiešką, gali būti laikinas serverio gedimas: palaukite kelias minutes ir perkraukite.

Mobiliosios programėlės sąsaja užstringa

Programėlė lėtai reaguoja arba visiškai užstringa, kai įrenginyje trūksta laisvos atminties arba programėlė seniai neatnaujinta. Ištrinkite programėlės talpyklą įrenginio nustatymuose, patikrinkite, ar yra naujinimas, ir iš naujo paleiskite programėlę. Jei tai nepadeda – ištrinkite programėlę ir įdiekite iš naujo.