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La prévisualisation des images ne se charge pas

Lorsque vous parcourez la bibliothèque, les miniatures restent grises ou affichent une icône de chargement infini. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies liés au site. Si le problème persiste, désactivez temporairement les extensions de blocage publicitaire qui peuvent interférer avec le chargement des aperçus. Essayez également de basculer vers un autre navigateur pour identifier si le problème est lié à votre configuration actuelle.

Échec du téléchargement des fichiers achetés
  • Vérifiez que votre connexion internet est stable pendant tout le processus de téléchargement
  • Libérez de l'espace sur votre disque dur, les fichiers haute résolution peuvent peser plusieurs gigaoctets
  • Désactivez les gestionnaires de téléchargement tiers qui peuvent interrompre le transfert
  • Utilisez le bouton de téléchargement direct plutôt que le clic droit
Impossible de se connecter au compte

Le message d'erreur apparaît même avec le bon mot de passe. Réinitialisez vos identifiants via le lien de récupération envoyé par email. Vérifiez que votre navigateur accepte les cookies et que JavaScript est activé. Si vous utilisez l'authentification via des réseaux sociaux, assurez-vous que les autorisations sont toujours valides dans les paramètres de votre compte externe.

Le paiement ne passe pas

La transaction échoue à la dernière étape ou la page se fige. Contactez votre banque pour vérifier que votre carte accepte les paiements internationaux et que le plafond n'est pas atteint. Essayez un autre moyen de paiement proposé sur la plateforme. Parfois, les pare-feu bancaires bloquent les transactions jugées inhabituelles, une confirmation de votre part peut débloquer la situation.

La recherche ne donne aucun résultat
  • Simplifiez vos mots-clés en utilisant des termes plus génériques
  • Vérifiez l'orthographe et essayez en anglais si vous cherchiez dans une autre langue
  • Supprimez les filtres trop restrictifs appliqués simultanément
  • Actualisez la page si l'interface semble figée

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