Ar Overleaf neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Prisijungimo klaida arba sąskaita neveikia

Jei nepavyksta prisijungti, pirmiausia patikrinkite, ar teisingai įvedamas el. paštas ir slaptažodis. Dažna priežastis – naršyklės automatiškai užpildomi seni duomenys. Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus, tada bandykite iš naujo. Jei naudojate prisijungimą per universitetinę paskyrą, problema gali būti institucijos pusėje – tokiu atveju palaukite kelias minutes arba bandykite alternatyvų prisijungimo būdą per el. paštą.

Dokumentas neįkraunamas arba užstringa

Tai viena dažniausių problemų dirbant su dideliais projektais. Jei redaktorius užšąla arba neatsako, pabandykite:

• Atnaujinti puslapį paspaudus F5 arba Ctrl+Shift+R, kad būtų išvalytas talpykloje saugomos versijos poveikis
• Sumažinti projekto apimtį: padalyti didelį .tex failą į kelis mažesnius naudojant input komandą
• Pabandyti atidaryti projektą kitoje naršyklėje, pavyzdžiui, pereiti iš Firefox į Chrome arba atvirkščiai
• Patikrinti, ar projekte nėra sugadintų arba per didelių paveikslėlių failų

Kompiliacija nesibaigia arba kyla klaida

Jei PDF negeneruojamas, dažniausiai kaltas sintaksės klaidose esantis kodas. Peržiūrėkite klaidos žurnalą – jame nurodyta eilutė, kurioje yra problema. Taip pat gali padėti kompiliatoriaus pakeitimas: vietoj pdfLaTeX išbandykite XeLaTeX arba LuaLaTeX, ypač jei dokumente naudojamos specialios šriftų ar simbolių paketo funkcijos.

Bendradarbiavimas realiuoju laiku neveikia

Kai keli autoriai dirba tuo pačiu metu, kartais pakeitimai neatspindimi iš karto arba rodoma kito naudotojo sena versija. Paprastai pakanka atnaujinti puslapį – sinchronizacija atsinaujina per kelias sekundes. Jei problema kartojasi, patikrinkite interneto ryšio stabilumą: nestabi jungtis tiesiogiai paveikia realiojo laiko redagavimą.

Failai neįkeliami į projektą

Jei nepavyksta įkelti paveikslėlių ar kitų failų, patikrinkite failo dydį – yra nustatytas vieno failo limitas. Be to:

• Įsitikinkite, kad failo pavadinime nėra tarpų arba specialiųjų simbolių
• Patikrinkite, ar naršyklėje nėra blokuojami įkėlimo scenarijai – tai gali daryti kai kurių naršyklių plėtiniai
• Pabandykite įkelti kitą failų formatą arba sumažinti paveikslėlio rezoliuciją

Lėtas atsakas ir didelė delsa

Jei redaktorius reaguoja lėtai, priežastis dažnai yra sunki naršyklės apkrova. Uždarykite nereikalingus skirtukus ir programas. Taip pat verta patikrinti interneto greitį – mažesnis nei 5 Mbit/s ryšys gali sukelti pastebimą delsą dirbant su dideliais projektais arba naudojant bendrą redagavimą.