Pokazuje, gdzie adres URL usługi był nieosiągalny podczas wykrytych okresów awarii. Wartości procentowe wskazują udział nieudanych kontroli z punktów monitoringu w każdym kraju.
Naciśnij co nie działa — jedno kliknięcie pomaga tysiącom innych zobaczyć awarię.
Sprawdź, czy wprowadzasz prawidłowy adres e-mail i hasło. Jeśli zapomniałeś hasła, użyj opcji resetowania na stronie logowania. Czasem problem pojawia się po wyczyszczeniu plików cookie w przeglądarce - w takim przypadku wystarczy ponownie się zalogować. Jeśli korzystasz z logowania przez Google lub ORCID, upewnij się, że masz aktywną sesję w tych serwisach.
Problem często występuje przy pracy z dużymi projektami zawierającymi setki stron lub wiele grafik. Spróbuj wyłączyć automatyczną kompilację i uruchamiaj ją ręcznie. Zamknij nieużywane karty w przeglądarce, które zajmują pamięć RAM. Jeśli edytor zawiesza się podczas pisania, wyczyść cache przeglądarki lub spróbuj użyć trybu incognito.
Gdy pracujesz w trybie współpracy, zmiany innych użytkowników powinny pojawiać się automatycznie. Jeśli tego nie widzisz, odśwież stronę. Przy słabym połączeniu internetowym synchronizacja może się opóźniać - sprawdź stabilność swojej sieci. Konflikty wersji rozwiązuj przez opcję historii projektu, która pozwala przywrócić wcześniejszy stan dokumentu.
Upewnij się, że nie przekroczyłeś limitu miejsca na swoim koncie. Darmowe konto ma ograniczenie do 2 GB. Sprawdź format przesyłanego pliku - niektóre typy mogą być zablokowane. Jeśli przesyłanie zatrzymuje się w połowie, może to oznaczać problem z połączeniem lub zbyt duży rozmiar pliku.