Heeft IBM Cloud een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Dashboard laadt niet of reageert traag

Als de console niet laadt, controleer eerst je browserversie. IBM Cloud werkt het beste met recente versies van Chrome, Firefox of Edge. Schakel alle extensies uit die scripts kunnen blokkeren. Wis de browsercache en cookies voor cloud.ibm.com. Bij aanhoudende traagheid kan het helpen om in te loggen via een incognitomodus om uit te sluiten dat lokale data het probleem veroorzaakt.

CLI-authenticatie mislukt bij inloggen

• Voer 'ibmcloud login' opnieuw uit en controleer of je API-sleutel correct is
• Kijk na of je account geen tweefactorauthenticatie vereist die nog niet is ingesteld
• Controleer of je CLI-versie actueel is met 'ibmcloud update'
• Bij gebruik van een federated ID, voeg de flag '--sso' toe aan het logincommando

API-calls retourneren 401 of 403 fouten

Deze fouten duiden op autorisatieproblemen. Genereer een nieuwe IAM-token als de huidige is verlopen. Tokens zijn standaard een uur geldig. Controleer of je serviceaccount de juiste rollen heeft voor de resource die je probeert te benaderen. In IAM kun je de toegewezen policies nakijken.

Object Storage buckets tonen geen bestanden

Controleer de regio-instelling in je aanvraag. Buckets zijn regio-specifiek en bestanden verschijnen alleen als je de juiste endpoint gebruikt. Verifieer ook je IAM-rechten voor de betreffende bucket. Soms helpt het om uit te loggen en opnieuw in te loggen om credentials te vernieuwen.

Kubernetes-cluster bereikt nodes niet

• Test de netwerkconfiguratie met 'kubectl get nodes'
• Controleer of de worker nodes actief zijn in het dashboard
• Kijk na of firewallregels uitgaand verkeer niet blokkeren
• Verifieer dat de kubeconfig-file correct is gedownload

Betalingsmethode wordt afgekeurd bij checkout

Zorg dat je kaartgegevens up-to-date zijn in Billing settings. Sommige prepaid cards worden niet geaccepteerd. Probeer een alternatieve betaalmethode toe te voegen. Bij internationale kaarten kan het zijn dat je bank de transactie blokkeert, neem dan contact op met je bank.