Czy ClubHouse nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie mogę dołączyć do pokoju rozmów

Sprawdź stabilność połączenia internetowego. Clubhouse wymaga stałego łącza, więc przełącz się z mobilnych danych na Wi-Fi albo odwrotnie. Zamknij aplikację całkowicie i uruchom ją ponownie. Jeśli problem się powtarza, wyloguj się z konta i zaloguj ponownie. Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji zainstalowaną w systemie.

Dźwięk w rozmowie nie działa prawidłowo

• Sprawdź uprawnienia mikrofonu w ustawieniach telefonu
• Wyłącz Bluetooth jeśli nie korzystasz z zewnętrznych słuchawek
• Zrestartuj aplikację i ponownie dołącz do pokoju
• Sprawdź, czy inne aplikacje nie blokują dostępu do mikrofonu
• Przetestuj mikrofon w innej aplikacji, aby wykluczyć problemy sprzętowe

Aplikacja się zawiesza podczas słuchania

Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje działające w tle, które zużywają pamięć RAM. Wyczyść cache aplikacji w ustawieniach telefonu. Sprawdź dostępną przestrzeń dyskową, ponieważ brak miejsca powoduje niestabilne działanie. Jeśli używasz starszego modelu telefonu, rozważ obniżenie jakości połączenia poprzez restart aplikacji przy słabszym łączu.

Błąd logowania do konta

Upewnij się, że wpisujesz prawidłowy numer telefonu z kodem kraju. Sprawdź, czy otrzymujesz SMS z kodem weryfikacyjnym. Czasem wiadomości przychodzą z opóźnieniem, więc poczekaj kilka minut. Jeśli kod nie dociera, poproś o wysłanie nowego. Sprawdź, czy Twój operator nie blokuje wiadomości z międzynarodowych numerów.

Powiadomienia nie przychodzą na telefon

• Włącz powiadomienia dla Clubhouse w ustawieniach systemu
• Sprawdź tryb oszczędzania baterii, który może blokować alerty
• Zezwól aplikacji na działanie w tle
• Odinstaluj i zainstaluj aplikację ponownie

Pokoje nie ładują się na liście

Odśwież listę przeciągając ekran w dół. Sprawdź połączenie z internetem, uruchamiając przeglądarkę. Wyloguj się i zaloguj ponownie do aplikacji. Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji dostępnej w sklepie z aplikacjami.