Ist ClubHouse ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

App startet nicht oder bleibt hängen

Wenn Clubhouse beim Öffnen einfriert oder sofort abstürzt, hilft oft ein erzwungener Neustart der App. Unter iOS die App im App-Switcher vollständig schließen, unter Android den App-Cache unter Einstellungen leeren. Danach prüfen, ob ein App-Update verfügbar ist – veraltete Versionen verursachen häufig Abstürze nach Serverupdates.

Kein Ton im Live-Raum

Das häufigste Problem: Das Mikrofon ist vom System blockiert. Unter iOS unter Einstellungen, Datenschutz, Mikrofon prüfen, ob der Zugriff erlaubt ist. Unter Android dieselbe Prüfung in den App-Berechtigungen. Zusätzlich darauf achten, dass kein anderes Audio-App gleichzeitig das Mikrofon belegt – zum Beispiel ein laufendes Telefonat oder eine Sprachnotiz-App.

Stimmen klingen abgehackt oder verzögert

Dieses Problem hängt fast immer an der Verbindungsqualität. Ein paar konkrete Schritte:

• WLAN-Verbindung neu starten – Router kurz vom Strom trennen
• Auf mobiles Netz wechseln, wenn WLAN instabil ist
• Hintergrund-Apps schließen, die Bandbreite verbrauchen
• Prüfen, ob andere Geräte im selben Netz gerade große Downloads laufen haben

Login schlägt fehl oder Konto gesperrt

Wenn die Anmeldung mit der Telefonnummer nicht funktioniert, zuerst prüfen, ob der SMS-Code tatsächlich zugestellt wurde – manchmal dauert das bis zu zwei Minuten. Falls der Code nie ankommt, kann ein temporärer Spam-Filter des Mobilanbieters der Grund sein. In diesem Fall den Code erneut anfordern oder eine alternative Nummer versuchen. Bei gesperrtem Konto hilft nur der direkte Kontakt zum Support über die offizielle Website.

Suche findet keine Profile oder Räume

Wenn die Suche leer bleibt oder falsche Ergebnisse zeigt, liegt das oft an einem veralteten Cache. App-Daten löschen und neu anmelden behebt das in den meisten Fällen. Manchmal ist die Suchfunktion serverseitig vorübergehend eingeschränkt – dann einfach einige Minuten warten und erneut versuchen.

Benachrichtigungen kommen nicht an

• Systembenachrichtigungen für die App in den Telefoneinstellungen aktivieren
• Batteriesparmodius deaktivieren, da dieser Hintergrundprozesse einschränkt
• App einmal vollständig deinstallieren und neu installieren
• Nach der Neuinstallation die Benachrichtigungserlaubnis beim ersten Start explizit bestätigen

Raumeinladungen werden nicht geladen

Wenn Links zu Räumen nicht öffnen oder eine Fehlermeldung zeigen, ist oft die App nicht als Standard-Handler für diese Links eingetragen. Unter Android in den App-Einstellungen prüfen, ob das Öffnen von Links erlaubt ist. Unter iOS funktioniert das in der Regel automatisch nach einer Neuinstallation.