Czy Trivago nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Strona nie ładuje się lub wyświetla błąd

• Sprawdź połączenie internetowe – przełącz się między Wi-Fi a danymi mobilnymi
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub usuń dane aplikacji
• Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji
• Spróbuj otworzyć serwis w trybie incognito
• Restart urządzenia często rozwiązuje problem z zawieszonym połączeniem

Aplikacja mobilna crashuje przy uruchomieniu

Jeśli aplikacja zamyka się zaraz po otwarciu, najprawdopodobniej masz przestarzałą wersję systemu lub konflikt z innymi procesami. Usuń aplikację całkowicie i zainstaluj ponownie ze sklepu. Upewnij się, że masz zainstalowane wszystkie aktualizacje systemowe. Czasem pomaga też wyczyszczenie RAM-u przez zamknięcie wszystkich działających w tle programów.

Wyniki wyszukiwania nie wyświetlają się

• Sprawdź, czy poprawnie wpisałeś nazwę miejscowości i daty
• Odśwież stronę klawiszem F5 lub gestem w aplikacji
• Wyloguj się i zaloguj ponownie do konta
• Usuń filtry wyszukiwania, które mogą być zbyt restrykcyjne

Problemy z logowaniem do konta

Błąd logowania często wynika z niewłaściwego hasła lub adresu email. Skorzystaj z opcji resetowania hasła przez link wysłany na email. Jeśli nie otrzymujesz wiadomości, sprawdź folder spam. Upewnij się, że używasz tego samego konta, które zarejestrowałeś – łatwo pomylić różne profile.

Zdjęcia hoteli nie ładują się

Brak miniatur lub galerii zdjęć to zazwyczaj problem z wolnym internetem lub przeciążonymi serwerami. Poczekaj kilka minut i odśwież stronę. W aplikacji spróbuj zmienić jakość wyświetlania obrazów w ustawieniach na niższą.

Nie można przekierować do strony rezerwacji

Jeśli kliknięcie w ofertę nie przenosi Cię do strony partnera, wyłącz blokady reklam i pop-upów w przeglądarce. Niektóre rozszerzenia blokują automatyczne przekierowania. Problem może też dotyczyć wygasłej sesji – zaloguj się ponownie.