Kas teenus Clash Royale on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Mäng ei käivitu ega laadi

Kui Clash Royale jookseb käivitamisel kokku või jääb laadimisekraaanile pidama, kontrolli esmalt oma internetiühendust. Proovi lülituda mobiilsidevõrgult Wi-Fi-le või vastupidi. Tühjenda rakenduse vahemälu: Android-seadmes mine Seaded → Rakendused → Clash Royale → Salvestusruum → Tühjenda vahemälu. iOS-il eemalda rakendus ja installi uuesti App Store'ist.

Kõrge ping ja lagging lahingute ajal

Kõrge ping võib rikkuda kogu lahingu. Põhjuseid on mitu:

• Ülekoormatud Wi-Fi võrk – lülita teised seadmed välja või vaheta sagedusribale 5 GHz
• Mobiilsidevõrk on nõrk – kontrolli signaalitugevust, liigu parema leviga piirkonda
• Ruuteri tarkvara on vananenud – tee seadmele taaskäivitus
• Serverite koormus on ajutiselt kõrge – oota mõni minut ja proovi uuesti

Sisselogimisega tekib viga

Kui konto ei avane, veendu, et kasutad õiget Google'i või Apple'i kontot, millega mäng algselt seoti. Logi välja Google Play mängudest või Game Centerist ja logi uuesti sisse. Kui kuvatakse veakood, kirjuta see üles ja võta ühendust Supercelli toega.

Makse ei lähe läbi

Ostud mänguseest ebaõnnestuvad sageli pangapoolsete piirangute tõttu. Kontrolli, kas su kaardil on rahvusvahelised tehingud lubatud. Proovi teise makseviisiga – näiteks Google Pay asemel kaardimaksega. Veendu, et rakenduse pood (Google Play / App Store) on uuendatud.

Vastane ei leia või ootamine venib

Kui vastase otsimine kestab üle kahe minuti, on tõenäoline, et serverites on ajutine ülekoormus. Sulge lahinguekraan, mine tagasi peamenüüsse ja alusta uut otsingut. Samuti kontrolli, et su mänguklient oleks uusimal versioonil – vananenud versioon võib põhjustada ühenduseprobleeme.

Kaardid ja pildid ei laadi

Kui kaartide pildid jäävad halliks või ei kuvata, on tõenäoliselt rikutud kohalik andmevahemälu. Tühjenda rakenduse vahemälu ja taaskäivita seade. Kui probleem püsib, desinstalli mäng ja laadi alla puhas versioon – andmed salvestatakse Supercelli serverisse, nii et midagi ei lähe kaduma.

Heli ja animatsioonid puuduvad

Kontrolli seadme helitugevust ja veendu, et Clash Royale'i heliõigused pole süsteemiseadetes blokeeritud. Graafiliste tõrgete korral mine mängu seadetesse ja langeta graafikakvaliteeti – see aitab nõrgematel seadmetel stabiilsemalt töötada.