Kas teenus FedEx on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

FedEx veebisait ei laadi

Kui fedex.com avaneb valge ekraaniga või jääb laadimisele, kontrolli esmalt oma internetiühendust. Proovi lehe uuesti laadida klahvikombinatsiooniga Ctrl+Shift+R, mis tühjendab brauseri vahemälu. Kui probleem püsib, proovi mõnda teist brauserit — sageli on süüdlaseks aegunud laiendused või blokeeritud küpsised.

Isiklikku kontole sisselogimine ebaõnnestub

Viga sisselogimisel võib tuleneda mitmest asjast:

• Parool on aegunud — FedEx nõuab perioodilist parooli uuendamist, kasuta 'Forgot Password' funktsiooni
• Konto on ajutiselt lukustatud pärast mitmeid ebaõnnestunud katseid — oota 15–30 minutit
• Brauseri küpsised blokeerivad seansi — puhasta vahemälu ja proovi uuesti
• Kaheastmeline autentimine ei saada SMS-koodi — kontrolli, kas telefon võtab vastu sõnumeid

Mobiilirakendus FedEx jookseb kokku

Rakendus krahhibi tavaliselt siis, kui see pole ajakohane. Ava rakenduspood ja kontrolli uuendusi. Kui uusim versioon on juba olemas, proovi rakendus täielikult sulgeda ja taaskäivitada. Viimase võimalusena kustuta rakenduse vahemälu telefoni seadetes.

Saadetise jälgimine ei uuene

Jälgimisnumber on sisestatud õigesti, kuid staatus ei muutu. Tõenäoliselt on tegu serveri poole pealt tuleva viivitusega andmete sünkronimisel. Oota 1–2 tundi ja proovi uuesti. Kui kuvatakse veateade 'tracking information not found', kontrolli, kas number on täpselt 12–22 numbrilist märki.

Maksmine ei lähe läbi

Online-makse ebaõnnestumine võib olla tingitud pangapoolsest kaitsest rahvusvaheliste tehingute suhtes. Helista oma panka ja luba väljamaksed sellele kaupmehele. Samuti kontrolli, et kaardi aegumiskuupäev ja CVV on sisestatud õigesti, ning veendu, et kaardil on piisavalt limiiti.

Veebilehe otsing ei leia tulemusi

Kui saadetise otsing veebilehel tagastab tühja lehekülje, proovi kasutada inkognito-akent. Mõnikord salvestab brauser vanad päringu tulemused vahemällu. Kui ka see ei aita, kontrolli, kas sisestad tühikuid numbri vahele — numbrid peavad olema kirjutatud katkematult.

Arved ja dokumendid ei avane

PDF-formaadis arved ei laadi sageli siis, kui brauser blokeerib automaatse allalaadimise. Luba veebilehel failide allalaadimine brauseri seadetes või proovi avada dokument otse eraldi vahekaardil, klõpsates parema hiirenupuga ja valides 'Ava uuel vahekaardil'.