Czy FedEx nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie ładuje się strona śledzenia przesyłki

Podaj numer przesyłki bezpośrednio w przeglądarce: fedex.com/fedextrack/ - ominie to problemy z główną stroną. Wyczyść ciasteczka dla domeny fedex.com i spróbuj ponownie. Jeśli serwis nadal nie reaguje, sprawdź czy problem występuje w innej przeglądarce lub w trybie incognito. Często pomaguje restart routera, bo błędy DNS blokują dostęp do niektórych sekcji witryny.

Błąd logowania do konta FedEx

• Upewnij się, że Caps Lock jest wyłączony
• Sprawdź czy adres e-mail nie zawiera przypadkowych spacji
• Zresetuj hasło przez opcję 'Forgot Password'
• Usuń zapisane dane logowania z menedżera haseł przeglądarki
• Sprawdź czy przeglądarka akceptuje ciasteczka od fedex.com

Nie działa aplikacja mobilna

Aplikacja FedEx Mobile często zawiesza się przy słabym połączeniu. Sprawdź dostępność aktualizacji w sklepie z aplikacjami - stare wersje mają problemy z synchronizacją danych. Jeśli aplikacja się nie otwiera, wymuś zamknięcie i wyczyść pamięć podręczną w ustawieniach telefonu. Po reinstalacji problemy z logowaniem zwykle znikają.

Płatność kartą nie przechodzi

• Sprawdź limit dzienny w bankowości internetowej
• Upewnij się, że karta ma aktywne płatności online
• Spróbuj innej karty lub PayPal
• Wyłącz blokady reklamowe - mogą blokować formularz płatności

Zdjęcie listu przewozowego się nie wczytuje

Aplikacja wymaga stabilnego połączenia do przesyłania załączników. Zmień jakość zdjęcia na niższą lub zmniejsz rozmiar pliku przed uploadem. Format PDF działa stabilniej niż JPG przy wolnym internecie. Upewnij się, że aplikacja ma uprawnienia do aparatu i pamięci w ustawieniach systemu.

Powiadomienia o dostawie nie docierają

Sprawdź ustawienia powiadomień push w telefonie dla aplikacji FedEx. W panelu konta na stronie internetowej możesz włączyć powiadomienia SMS i e-mail jako alternatywę. Niektóre filtry spamu blokują automatyczne wiadomości - dodaj adresy z domeny fedex.com do białej listy.