Heeft The Elder Scrolls Online een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Server onbereikbaar bij inloggen

Als je de melding krijgt dat de server niet beschikbaar is, controleer eerst of er onderhoud gepland staat. De Europese en Noord-Amerikaanse megaservers hebben regelmatig geplande downtime. Herstart je router en modem, wacht 30 seconden en probeer opnieuw in te loggen. Soms helpt het om je console of pc volledig uit te schakelen in plaats van de slaapstand te gebruiken.

Hoge ping en vertraging tijdens gevechten

• Sluit andere applicaties die bandbreedte gebruiken zoals streamingdiensten
• Schakel over naar een bedrade verbinding in plaats van wifi
• Verlaag de grafische instellingen, vooral tijdens grootschalige PvP-gevechten in Cyrodiil
• Gebruik een andere DNS-server zoals 8.8.8.8

Inlogfout met code 301

Deze foutmelding verschijnt vaak na een update. Log uit van je account, wis de cache van de launcher en start de game opnieuw op. Op PlayStation ga je naar Settings > Storage > System Storage > Saved Data en verwijder je de oude save files. Controleer ook of je abonnement niet is verlopen.

Vastgelopen laadscherm bij reizen

Als het laadscherm langer dan vijf minuten duurt, forceer dan een afsluiting van de game. Bij de volgende start wordt je personage vaak op een veilige locatie geplaatst. Vermijd reizen tijdens prime time als de servers zwaar belast zijn. Sommige spelers lossen dit op door naar een groepslid te teleporteren in plaats van wayshrine te gebruiken.

Betalingen mislukken in de Crown Store

Controleer of je betaalmethode nog geldig is en voldoende saldo heeft. Probeer een andere betaaloptie zoals PayPal of een prepaid game card. Soms helpt het om via de website in te loggen en daar de aankoop te doen in plaats van via de in-game store.