Ist The Elder Scrolls Online ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Verbindung zum Spielserver bricht ab

Wenn ESO plötzlich die Verbindung trennt, liegt es meistens nicht am Server selbst. Prüf zuerst deine Netzwerkstabilität: Ein kurzer Verbindungsabbruch beim Router reicht, um aus der Sitzung zu fliegen. Starte den Router neu, wechsle wenn möglich auf eine kabelgebundene Verbindung und schau, ob andere Geräte im Netz ebenfalls Aussetzer haben. Hilft das nicht, kann ein beschädigter DNS-Cache schuld sein – leere ihn über die Eingabeaufforderung mit 'ipconfig /flushdns'.

Hoher Ping und Lags im Spiel

Ruckeliger Spielfluss trotz stabilem Internet hat oft eine konkrete Ursache: zu viele Hintergrundprozesse, die Bandbreite fressen. Schließ Downloads, Streaming-Apps und Browser-Tabs. Stell in den Windows-Netzwerkeinstellungen die Verbindung als 'Gemessenes Netzwerk' ein – das bremst automatische Updates aus. Prüf außerdem, ob dein ISP zu Stoßzeiten die Verbindung drosselt.

Anmeldung funktioniert nicht

Fehler beim Einloggen im Launcher oder auf der offiziellen Website können mehrere Ursachen haben:

• Falsches Passwort oder abgelaufene Sitzung – einfach neu einloggen oder Passwort zurücksetzen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung schlägt fehl – prüf, ob die Uhrzeit auf deinem Gerät korrekt synchronisiert ist
• Browser-Cache blockiert den Login – lösch Cookies und versuch es im Inkognito-Modus
• Das Konto ist temporär gesperrt – warte 15 Minuten und versuch es erneut

Zahlung wird nicht akzeptiert

Wenn der Kauf von Crowns oder das Abo nicht durchgeht, prüf zuerst, ob deine Zahlungsmethode im Account korrekt hinterlegt ist. Manchmal blockiert die Bank Transaktionen an ausländische Gaming-Dienste – ruf kurz dort an und lass die Transaktion freischalten. Versuch alternativ eine andere Zahlungsmethode oder kauf eine Prepaid-Karte.

Spielclient startet nicht oder hängt

Wenn der ESO-Launcher einfriert oder sich nicht öffnet, hilft oft das Löschen der Datei 'UserSettings.txt' im Spielverzeichnis. Alternativ reparier die Spielinstallation direkt über den Launcher – die Option findet sich im Einstellungsmenü. Stell außerdem sicher, dass deine Grafiktreiber aktuell sind, da veraltete Treiber häufig Abstürze beim Start verursachen.

Spielinhalte oder Texturen laden nicht

Fehlende Texturen oder nicht ladende DLC-Inhalte deuten auf beschädigte lokale Spieldaten hin. Nutz die Reparaturfunktion im Launcher. Falls das nicht reicht, lösch den Shader-Cache manuell – er liegt unter '%LOCALAPPDATA%\Elder Scrolls Online'.