Czy The Elder Scrolls Online nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie można zalogować się do gry

Sprawdź, czy serwery są aktywne – awarie mogą dotyczyć konkretnych regionów. Zweryfikuj poprawność loginu i hasła, upewnij się, że Caps Lock jest wyłączony. Jeśli używasz konta Steam, uruchom grę bezpośrednio przez tego klienta. Czasami pomaga zresetowanie hasła przez oficjalną stronę. Jeśli błąd dotyczy autentykacji dwuskładnikowej, sprawdź synchronizację czasu w aplikacji autoryzującej.

Wysoki ping i opóźnienia w rozgrywce

• Zamknij aplikacje pobierające dane w tle – torrenty, aktualizacje systemowe, streaming
• Przełącz się na połączenie kablowe zamiast Wi-Fi
• Zmień serwer megaserwera (NA lub EU) w ustawieniach launchera
• Zrestartuj router i zaczekaj 30 sekund przed ponownym włączeniem
• Sprawdź, czy żadne urządzenie w sieci nie obciąża łącza

Gra zawiesza się podczas ładowania lokacji

Uszkodzone pliki gry często powodują zawieszenia. W launcherze użyj opcji naprawy plików – proces może zająć kilkanaście minut. Upewnij się, że dysk ma przynajmniej 50 GB wolnego miejsca. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej do najnowszej wersji. Wyłącz addony przez usunięcie folderu AddOns z katalogu gry, następnie uruchom ponownie.

Problemy z płatnościami w sklepie Crown Store

Transakcje mogą być blokowane przez bank – potwierdź w aplikacji mobilnej banku lub połącz się z infolinią. Sprawdź limity na karcie dla transakcji internetowych. Jeśli używasz PayPala, zweryfikuj status konta i dostępne środki. Spróbuj innej metody płatności. Skontaktuj się ze wsparciem technicznym, jeśli środki zostały pobrane, ale korony nie wpłynęły na konto.

Nie ładują się tekstury i grafika

• Obniż ustawienia graficzne, szczególnie szczegółowość tekstur
• Wyczyść cache shadera w folderze instalacyjnym gry
• Zaktualizuj sterowniki GPU
• Sprawdź temperaturę karty graficznej – przegrzanie powoduje spadki wydajności