Czy Microsoft nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie można zalogować się do konta

Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy wpisujesz prawidłowy adres e-mail i hasło. Zresetuj hasło przez opcję odzyskiwania – czasem konto wymaga weryfikacji dwuetapowej, którą możesz skonfigurować w ustawieniach bezpieczeństwa. Jeśli komunikat wskazuje na zablokowanie konta, sprawdź pocztę – Microsoft wysyła instrukcje odblokowywania.

Outlook nie synchronizuje poczty

Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe. W aplikacji mobilnej przejdź do ustawień konta i wymuś ręczną synchronizację. Sprawdź, czy skrzynka nie przekroczyła limitu pojemności – pełna przestrzeń blokuje pobieranie nowych wiadomości. W wersji desktopowej usuń konto i dodaj je ponownie, co często rozwiązuje problemy z synchronizacją.

Teams wyświetla czarny ekran podczas spotkania

• Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji
• Wyłącz akcelerację sprzętową w ustawieniach aplikacji
• Sprawdź uprawnienia dostępu do kamery w systemie operacyjnym
• Zrestartuj komputer przed ważnym spotkaniem
• Jeśli problem występuje w przeglądarce, wyczyść pamięć podręczną

OneDrive nie wysyła plików do chmury

Sprawdź ikonę w zasobniku systemowym – jeśli pliki czekają w kolejce, kliknij prawym przyciskiem i wybierz wznowienie. Ograniczenia transferu mogą wynikać z ustawień przepustowości – zmień je w opcjach aplikacji. Czasem konflikt nazw plików blokuje synchronizację, więc zmień nazwy problematycznych dokumentów.

Strona logowania nie reaguje

Wyczyść pliki cookies i historię przeglądarki dla domeny microsoft.com. Spróbuj użyć trybu incognito lub innej przeglądarki. Jeśli strona ciągle nie odpowiada, problem może leżeć po stronie serwerów regionalnych – poczekaj 15-30 minut i spróbuj ponownie.