Czy Microsoft Teams nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Niemożność dołączenia do spotkania online

Kliknięcie linku do spotkania czasem nie uruchamia aplikacji lub wyświetla komunikat o błędzie. Sprawdź, czy Teams jest zaktualizowany do najnowszej wersji – starsze buildy często mają problemy z kompatybilnością. Jeśli używasz przeglądarki, wyczyść cache i pliki cookie, a następnie spróbuj ponownie. Alternatywnie skopiuj link spotkania i wklej go bezpośrednio w aplikacji desktopowej zamiast klikać w wiadomości.

Brak dźwięku podczas rozmów wideo

• Sprawdź ustawienia dźwięku w systemie operacyjnym i upewnij się, że Teams ma dostęp do mikrofonu i głośników
• W aplikacji przejdź do ustawień urządzenia i przetestuj sprzęt audio – wybierz właściwe źródło wejścia i wyjścia
• Zamknij inne programy wykorzystujące mikrofon, takie jak Skype czy Discord
• Zrestartuj aplikację i sprawdź, czy Windows nie wyciszył Teams w mikserze głośności

Pliki nie synchronizują się poprawnie

Problemy z synchronizacją dokumentów SharePoint często wynikają z przepełnionej pamięci podręcznej. Przejdź do ustawień OneDrive i zatrzymaj synchronizację, następnie uruchom ją ponownie. Upewnij się, że masz wystarczająco miejsca na dysku lokalnym. Jeśli konkretny plik nie aktualizuje się, otwórz go bezpośrednio w przeglądarce przez SharePoint Online i zapisz nową wersję tam.

Wiadomości nie docierają do odbiorców

Opóźnienia w dostarczaniu wiadomości mogą wynikać z problemów z połączeniem internetowym lub przeciążenia serwerów. Sprawdź stabilność sieci i spróbuj wysłać wiadomość testową. Jeśli problem dotyczy kanału zespołowego, sprawdź czy nie została wyłączona opcja powiadomień dla tego konkretnego kanału. W przypadku czatu prywatnego upewnij się, że rozmówca nie zablokował Cię w ustawieniach prywatności.

Aplikacja mobilna zawiesza się regularnie

Częste zawieszanie aplikacji mobilnej rozwiąż przez ponowną instalację. Usuń Teams ze smartfona, zrestartuj urządzenie i zainstaluj aplikację ponownie ze sklepu. Sprawdź również, czy system operacyjny telefonu jest aktualny – stare wersje Android lub iOS mogą powodować konflikty.